アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

社内システムサポート(申請受付・問合せ対応)未経験OK/土日祝休

平日のみのワンシフト！土日祝休みで生活リズムも安定。まずは社内システムの申請受付から！相手の困りごとが解決したときに、直接役に立てたことを実感できる仕事です。

交通手段西鉄「薬院駅」徒歩4分・市営地下鉄七隈線「薬院駅」徒歩4分 ※公共交通機関をご利用ください ※駐車場・駐輪場はありません【最寄り駅】・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」地図を見る
時給1,300円

勤務時間

固定時間制勤務時間月曜日～金曜日の週5日勤務 9:00～18:00（休憩1時間／無給）＊基本残業なし＊実働8時間＊勤務時間は固定です

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制＊土曜日＊日曜日＊祝日＊GW休暇＊夏季休暇＊年末年始休暇平日のみの勤務です。

勤務地

キューアンドエー株式会社

福岡県福岡市中央区薬院1-14-5　MG薬院ビル

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勤務地キューアンドエー株式会社・福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル

アクセス

交通手段西鉄「薬院駅」徒歩4分・市営地下鉄七隈線「薬院駅」徒歩4分 ※公共交通機関をご利用ください ※駐車場・駐輪場はありません【最寄り駅】・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」

仕事内容

インフォメーション平日のみのワンシフト！土日祝休みで生活リズムも安定。まずは社内システムの申請受付から！相手の困りごとが解決したときに、直接役に立てたことを実感できる仕事です。＼お友達とのご応募もOK!お気軽にご相談ください／平日のみ・9時～18時の固定勤務。マニュアルに沿った申請受付から始める、社員向けのシステムサポートです。専門的なIT経験がない方も歓迎します。未経験からITに関わる仕事へ！マニュアル完備・相談しやすい少人数チームで、社内システムの申請受付から始められます。 ■土日祝休み■ 土日祝休みでプライベートも充実！残業もほぼなし！ ■キャリアップ制度あり■ 将来的なキャリアアップも可能です！アルバイトのままリーダーにステップアップも可能ですアピールポイント【この仕事の魅力】 ◆平日のみ・9時～18時勤務時間は固定で、土日祝はお休みです。生活リズムを整えやすく、仕事後の予定も立てやすい環境です。 ◆未経験からIT業務に挑戦入社後は、アカウント登録や申請受付など、比較的取り組みやすい業務から始めます。最初から難しいシステム運用をお任せすることはありません。 ◆高度なExcel操作なしメール、Word、Excelなどを使用しますが、複雑な表計算や関数を使うことはほとんどありません。 ◆相談しやすい少人数チーム 5名程度のチームで業務を行います。対応に迷ったときは、管理者や先輩社員へ確認しながら進められます。 ◆マニュアル完備・OJTあり入社後は、業務概要や使用するシステム、手順書について説明します。その後は、マニュアルを確認しながら、対応しやすい申請から始めます。分からないことは周囲へ確認しながら、一つずつ対応方法を覚えられます。研修期間中も時給は変わりません。 ks01 自分力バロメータコミュニケーション力協調性向上心

募集背景安定した社内サポート体制を維持するため、新たなメンバーを募集します。入社後は、マニュアルに沿った申請受付など、比較的取り組みやすい業務から担当していただきます。仕事内容＼平日のみ・9時～18時／未経験から始められる、社員向けのシステムサポートです。大手企業の社員の方から寄せられる、社内システムの申請やパソコン操作に関するお問い合わせに対応します。一般のお客様ではなく、企業内で働く社員の方への対応です。最初からすべての業務をお任せするわけではありません。事務、データ入力、コールセンター、接客などで身につけた対応力を活かしながら、 ITやシステムに関する知識を一つずつ増やせる仕事です。業務ではメール、Word、Excelなどを使用しますが、複雑な表計算や関数を使うことはほとんどありません。基本的なパソコン操作と文字入力ができれば、業務に必要な操作は研修やOJTで覚えられます。【主なお仕事内容】＊社内システムの申請受付＊アカウントの登録・変更＊システム利用権限の設定＊パスワードに関する問い合わせ対応＊申請内容や対応結果のデータ入力＊パソコン操作に関する問い合わせ対応お問い合わせは1日平均15件程度です。内容によっては、電話で詳しい状況を確認したり、パソコンを遠隔操作してサポートしたりする場合があります。マニュアルや手順書、過去の対応履歴があり、分からないことは管理者や先輩社員へ確認できます。すべてを自分の知識だけで解決する仕事ではありません。まずは対応しやすい申請から始めます。販売・営業ノルマや、一般のお客様への営業電話はありません。 ◇仕事に慣れてきたら習熟度に合わせて、＊システムの運用サポート＊対応できる申請・お問い合わせの範囲拡大＊マニュアルの改訂や資料整備などにも携わっていただきます。＜研修内容＞マニュアルを見ながら実際の申請対応に取り組む、 OJT形式で研修を進めます。 [醍醐味] 社員の方から寄せられる「システムを使えるようにしてほしい」「パソコンの操作方法が分からない」といった困りごとを解決する仕事です。対応後に直接感謝の言葉をいただけることもあり、自分のサポートが相手の業務に役立ったことを実感できます。また、日々の業務を通じて、パソコンや社内システム、 ITに関する知識を少しずつ身につけられます。 [厳しさ] 複数のシステムや手順を覚える必要があるため、習得には一定の期間がかかります。また、アカウントや利用権限を扱うため、マニュアルを確認しながら正確に対応することが求められます。分からないことは管理者や先輩社員へ確認できるので、一人で判断する必要はありません。 [こんな人が活躍] ――≪20代・30代・40代活躍中!!≫―― ＊決められた手順を確認しながら、丁寧に進められる方＊分からないことをそのままにせず、周囲へ質問できる方＊相手の話を聞き、状況に合わせた対応ができる方＊新しいパソコン操作やIT知識の習得に前向きな方＊周囲と協力しながら、長期で安定して勤務できる方事務、データ入力、コールセンター、接客などで身につけた対応力も活かせます。

対象となる方

応募資格 ★少数のチームにつき、長期就業・体調管理がしっかりでき、安定した勤務ができる方が第一です。専門的なIT業務やヘルプデスクの経験は問いません。 PCスキル習得、ICT全般に関心のある方であれば、テクニカルサポート、ヘルプデスク未経験OK! 【応募条件】＊パソコンの基本操作ができる方＊パソコンで文字入力ができる方＊メールの送受信など、基本的なメール対応ができる方＊電話やメールでの問い合わせ対応に抵抗がない方＊平日週5日勤務できる方＊1年以上の長期勤務が可能な方【こんな方に向いています】＊パソコンやITに興味がある方＊未経験からITに関わる仕事を始めたい方＊事務やデータ入力の経験を活かしたい方＊コールセンターや接客の経験を活かしたい方＊手順やルールに沿って慎重に進められる方＊分からないことを周囲へ質問できる方＊相手に合わせたコミュニケーションを心がけられる方＊周囲と協力しながら仕事を進められる方業界未経験・職種未経験の方も歓迎します。習得に一定の期間を要する業務のため、 1年以上の長期勤務が可能な方を想定しています。

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
長期
フリーター歓迎
給料前払いOK
学歴不問
固定時間制
平日のみOK
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
月1シフト提出
ブランクOK
交通費支給
日中
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円給与【時給】 1300円 ■交通費支給（規定あり）公共交通機関を利用し、自宅から勤務地までの直線距離が 1.5km以上の方が対象です。 ※バス利用区間も1.5km以上の場合に対象となります。 ■時間外手当別途支給 ■給与前払い制度あり（規定あり）一定の勤務実績を満たした場合、働いた分の給与の一部を給与日前に受け取れます。 ※研修期間中も時給は変わりません。【給与例】月収例月収20万8,000円時給1,300円×1日8時間×月20日勤務の場合 ※勤務日数や時間外勤務の有無により異なります。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■社会保険完備 ┗雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■交通費支給（規定あり） ■時間外手当別途支給 ■給与前払い制度あり（規定あり） ┗ 一定の勤務実績を満たした場合、働いた分の給与の一部を給与日前に受け取れます。 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■社員登用制度 ■資格取得支援制度（規定あり） ■研修制度 ■オフィスカジュアル ■休憩室あり ■休憩室内無料Wi-Fi ■福利厚生価格の自動販売機あり ※各制度には適用条件があります。

その他

雇用形態アルバイト・パート【勤務開始日】 2026年9月15日（火）開始予定 ※9月8日（火）からの勤務開始も相談可能です。【勤務期間】長期 ※1年以上勤務できる方を募集します。初回契約期間：勤務開始日～2026年10月31日 ※勤務開始日に応じて初回契約期間を設定します。 ※初回契約終了後は、契約更新の可能性があります。職種企画・管理・事務 > サポートデスクお仕事No. 福_社内向けサポート2/53220

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考手順 1）WEB応募 ※「まずは仕事内容を詳しく聞きたい」という方も歓迎です。 ※土日祝のご応募は、翌営業日以降に順次ご連絡します。 ▼ 2）面接日程のご案内メールまたはお電話にてご連絡します。 ▼ 3）適性検査（WEB）選択式／所要時間20～30分程度 ▼ 4）面接（来社・1回）服装自由。履歴書なしでも面接可能です。 ※ご来社当日に、これまでのご経歴や希望条件などを、弊社指定のフォームへご入力いただく場合があります。 ▼ 5）内定面接地〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル3F ◎薬院駅から徒歩4分程と駅チカです◎ 西鉄・地下鉄薬院駅よりケンタッキー・フライド・チキン方面へ→ 城東橋→薬院ビジネスガーデンビルと駐車場の間を右折、天神方面へ→ 真っ直ぐ進むと左手にMG薬院ビルがあります。 1階に手芸店の＜サンカクヤ＞さんが入店しているビルです。