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アイスタッフ株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 電話なしのチャットカスタマーサポート！ 大手人事労務サービスを利用している 法人のお客様からの問い合わせ対応です。 ▼よくある問い合わせ例 ・ログインできない ・操作方法を教えてほしい ・パスワードを忘れた ・登録情報を変更したい など ※マニュアルに沿って対応できるので、特別な知識や経験は必要ありません！ ▼対応件数目安 ・1ヶ月目：3件/hほど ・5～6ヶ月目：5件/hを目標に 最初は少ない件数からスタートして、 慣れてきたら徐々にステップアップ！ ▼対応件数目標値 ・対応件数：30~40件／1日あたり ・対応時間：10~15分／1分あたり ＜職場の雰囲気＞ 20～30代前半のスタッフが活躍中です。 男女比は男性3割、女性7割★ 弊社スタッフも同業務で2名（20代半ば女性）が安定就業中です！ ＜環境＞ 休憩室あり（ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫、無料Wi-Fiなど） ＜服装規定＞ 服装/髪色/髪型完全自由、ピアス/ネイルOK ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 資格不問

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間） ※残業なし ■勤務曜日 月 火 水 木 金 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週5日

給与

時給1,300円 ■給与 時給 1,300円 ◆月収例（月20日計算） 時給1300円×実働8ｈ×20日＝208,000円 ※交通費規定支給あり ◆1ヶ月毎に皆勤インセンティブ（3000円）支給 ◆評価制度により随時時給UPあり 給与：月末締め翌15日支払い

休日休暇

■休日休暇 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 5勤2休 GW休暇 土日祝休み 年間休日120日以上 完全週休2日制 ※休暇についての補足：完全週休二日制（土日）祝休み、GW、夏季休暇、年末年始休暇あり♪年間休日122日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 残業手当 皆勤手当 福利厚生についての補足：アイスタッフでは働く皆さんが楽しく、安心して就業できる環境づくりを大切にしています。社会保険完備＆有給あり！健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険に即日加入！ 有給休暇、産休・育休、看護・介護休業もOK！慶弔休暇制度あり、定期健康診断（年１回）、メンタルヘルス対策、出産・結婚お祝い制度有り、働きながら学べるeラーニングでの自主学習完備♪

その他

■職種 バックオフィス・事務・受付 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 随時～更新型長期 ※社員登用制度あり ※スタート日相談OK ■URL https://www.aistaff.jp/ ■更新日 2026年01月05日

対象となる方

■求める人物像・資格 ★チャットサポート未経験OK！！ ＼こんな方が向いています／ ・コツコツもくもく系の業務が好きな方 ・タイピングがスムーズな方（120文字/分～目安） ・カスタマーサポート経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：約1ヶ月間 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 ・座学 (入社～20日間) 動画やマニュアルを見ながら、自分のペースで進められる研修です。 ・ OJT ( 21日～30日間) 管理者や先輩に教わりながら、実際のチャット業務を覚えていきます。

選考プロセス

■応募後の流れ 1.【アイスタッフよりご連絡】 2.【登録＆お仕事紹介→企業推薦】 3.【職場見学】 4.【結果連絡・就業手続き】 ※Web、電話、来社での登録面談実施中！ ２４時間対応のAI面接も可能です。 仕事内容をちょっと聞いてみたいでも大丈夫ですよ◎ お気軽に「応募ボタン」をクリックしてください♪ 応募後にお電話にてご連絡させていただきます！ **お電話でのお問い合せも受付中♪** 下記、応募受付電話番号までお気軽にお問い合わせください♪ （平日8:30～18:30） ■応募受付電話番号 0120-928-450 ■個人情報の取扱いについて ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。 それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。