• 契約社員

グローバルブルージャパン株式会社

仕事内容

アピールポイント: ━━━━━━ この仕事の魅力 ━━━━━━ インバウンドの熱気を肌で感じられます！ 英語や中国語などの語学力も活かせます！ スタッフやチームが育つ喜びを実感！

仕事内容: ★大手家電量販店の免税カウンターで、 店舗運営を支えるリーダーポジションです。 ★海外から来店される多くのお客様が快適に買い物を楽しめるよう、 スタッフをまとめながら店舗全体の運営を担当していただきます。 ━━━━━━━━━ ✨具体的なお仕事 ━━━━━━━━━ チームメンバーと連携しながら、 次のような業務を行います。 ■免税手続きの対応 必要書類の確認や還付手続きをサポートし、 スムーズな受付を行います。 ■サービス向上への取り組み 接客品質の改善を行い、 お客様満足度の向上を目指します。 ■店舗オペレーションの管理 業務ルールをスタッフへ共有し、 ミスや不正を未然に防ぎます。 ■スタッフ管理 シフト作成や勤務時間を管理します。 また、店舗での取引内容をまとめたレポートも作成します。 ■加盟店との連携 家電量販店の担当者様と情報共有を行い、 店舗運営を円滑に進めます。 ━━━━━━━━━━ ✨店舗運営の評価 ━━━━━━━━━━ 以下の項目を中心に店舗運営を確認します。 ◎店舗全体の取引処理件数 ◎適切な勤務シフト・労働時間の管理 【★安心して働ける環境です！】 ■数字だけを追いかける仕事ではなく、店舗全体をより良くするための指標として評価しています。 ■困ったことがあれば先輩社員がしっかりフォローします。 ■チームワークを大切にしながら業務を進められるので、 安心してスタートできます。