• 正社員

ヤマトオートワークス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他金融/保険営業、その他保険事務、一般事務 ＼これまでの損保の知識が、いちばん頼りにされる場所へ／ 入社時の半数が40歳以上。腰を据えて働ける、保険の受付・事務。 ■ヤマトグループの保険請求受付事務（正社員） ヤマトホールディングスのグループ企業である当社にて、グループ従業員様が利用する保険の請求受付と、それに伴う事務業務を中心にお任せします。 対応するのはヤマトグループ内の従業員の方々のみ。新規開拓やノルマはなく、これまで培ってきた正確さと判断力を、そのまま活かしていただけます。 【具体的な業務内容】 ◇保険金請求の受付：従業員様からの「保険を使いたい」というご申請の一次受付 ◇手続き・手配：保険会社への事故報告手続き、保険金支払いに関する照会 ◇問い合わせ対応：手続きの進捗や内容についての確認対応 【こんなご経験が活きます】 ・損害保険会社／代理店での保険金支払、事故受付、初期対応のご経験 ・自動車保険・傷害保険などの約款知識 ・営業事務、カウンター業務、コールセンターでのお客様対応経験 ご経験をお持ちの方には、判断に迷いやすい案件のフォローや、後進の育成もお任せしていきます。 【ブランクのある方へ】 研修とOJTがありますので、離れていた期間が長い方も無理なくキャッチアップできます。損害保険募集人資格やFP技能士の取得費用は全額会社負担です。 【職場環境】 基本はオフィス内でのデスクワークが中心です。アットホームで活気があり、困っている人がいれば周りの先輩がすぐに声をかけてくれる温かい社風です。 ＼アピールポイント／ 【1】身内対応だから、クレーム対応で消耗しません 対応するのはヤマトグループ内の従業員の方々のみ。理不尽なお申し出や、感情的な電話対応に時間を取られることがありません。一件ずつ丁寧に向き合えます。 【2】家族を支える世代に手厚い制度が揃っています 扶養手当は【1人目：1万4,000円〜6万円（居住地による）／以降1名につき＋1万円】。退職金制度（5年以上勤続）、社員持株、財形貯蓄も完備しています。 【3】体力仕事はなし。決められた時間で、きっちり終われます デスクワークが中心で、9:00〜18:00の固定時間制。残業は月平均10時間（1分単位で全額支給）です。土日祝休み・年間休日118日、有休取得率は85%。 【4】入社時の半数が40歳以上。中途入社50%以上の職場です 50名以上の部署に30代〜60代まで幅広い世代が在籍しています。保険業界経験者の方はもちろん、未経験の方も歓迎する風土です。