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  • 正社員
tripla株式会社

英語使用【テクニカルサポート】第二新卒歓迎!M&Aでの海外展開で急成長中企業 保守/運用/サポートエンジニア

  • 月給275,000円~416,666円

  • 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 英語
  • 在宅OK
  • 土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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募集情報

既存顧客が当社のサービスを安心・安定的に利用できるよう技術的サポートをメインに社内の技術支援もお任せします。海外チームや開発部門との英語での連携も含む幅広い業務です。

企業・求人の特色 宿泊施設向けのSaaS型予約エンジンや高回答率の自社開発AIチャットボットなどを提供し宿泊施設のDX化を目指しています 従業員の半数が外国籍とグローバルな環境の為英語に触れる機会も多く、様々な価値観の中で自己成長ができる環境です

職種/仕事内容

企業名 tripla株式会社 求人名 英語使用【テクニカルサポート】第二新卒歓迎!M&Aでの海外展開で急成長中企業 仕事の内容 既存顧客が当社のサービスを安心・安定的に利用できるよう技術的サポートをメインに社内の技術支援もお任せします。海外チームや開発部門との英語での連携も含む幅広い業務です。 【詳細】■Technical Questionでの質問対応・問題解決 ■システム仕様(英文)の確認および不具合可否の判断(必要に応じた開発チームへのエスカレーション) ■資格社内メンバーへの勉強会実施(仕様・機能説明など) ■資格海外チームと連携した調査・回答調整 ■社内でのベストプラクティスの共有・英語マニュアルのメンテナンス 募集職種 英語使用【テクニカルサポート】第二新卒歓迎!M&Aでの海外展開で急成長中企業

勤務地

tripla株式会社
東京都新宿区西新宿四丁目15番3号住友不動産西新宿ビル3号館3階

予定勤務地 東京都新宿区、東京都23区内、東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 新宿区 西新宿四丁目15番3号 住友不動産西新宿ビル3号館3階 最寄駅:都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩7分、都営地下鉄 都営大江戸線 西新宿五丁目駅 徒歩6分、東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩10分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:※在宅勤務可(週2回は出社いただきます。繁忙期他は変動します) 転勤:当面無

tripla株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都新宿区西新宿四丁目15番3号住友不動産西新宿ビル3号館3階

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

給与

月給275,000円~416,666円 想定年収 330万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥275,000~¥416,666 基本給¥202,883~¥307,399 固定残業代¥69,048~¥104,618 諸手当¥3,069~¥4,650を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

休日休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他(12月29日~1月3日) 有給休暇:

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無

職場環境・雰囲気

配属先情報 Customer Engagement Department テクニカルサポートチーム(現在9名)

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:宿泊業界に特化したITサービスを提供する、テクノロジーカンパニー。「テクノロジーで旅をもっと自由に、もっと楽しく」をミッションに、ホテルや旅館などの宿泊施設向けに、自社開発の予約システムやAIチャットボットなどを展開しています。 設立:2015年04月 代表者:代表取締役 高橋 和久 従業員数:92人 平均年齢:35.0歳 資本金:859百万円 株式公開:グロース市場 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿四丁目15番3号 住友不動産西新宿ビル3号館3階 その他備考・企業からのフリーコメント:◆2022年11月25日に東証グロース市場に上場いたしました。 ・上場以降、2023年11月~2024年2月に掛け、グローバル市場への拡大を目的とし、連続して3件の海外のM&Aを行いました。現在は、子会社を含め、日本・台湾・インドネシアを中心に、東アジア、東南アジアをメインにサービス展開しています。 また、2024年12月に香港法人を設立、2025年2月にアメリカ法人を設立し、フィリピンについても法人設立を準備中で、今後もグローバルに拡大していく予定です。「アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2022」にも掲載されました。 ・英語に触れる機会があるので、既に英語ができる方だけでなく、英語を学びたい方も大歓迎です! 決算情報: 決算期2023/10 売上高1,176百万円 経常利益166百万円 決算期2024/10 売上高1,841百万円 経常利益227百万円 決算期2025/10(今期予測) 売上高2,582百万円 経常利益428百万円 ※決済単位:連結

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】 ■英語による読み書きコミュニケーション(目安TOEIC 740点以上) ■テクニカルサポート / QA / システムサポート等での実務経験 【歓迎】 ■ログ調査、デバッグ、再現テストの経験 ■英語での会話または海外メンバーとのやり取り経験 ■API・クエリに関する基本知識 ■Google Analytics など分析ツールの知識 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力:英語 資格:

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給275,000円~416,666円

  • 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日:2025/12/08

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    原稿ID:ea30afec48f6a2cd

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