• 正社員

化研マテリアル株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■ ノルマなし。対応業務に集中できる環境 受注業務が中心で、数字目標や新規開拓はありません。 発注内容の確認や、用途に合わせた商品の案内など、 状況に応じたサポートが求められます。 短い会話の中で的確に案内できた際には、お客様から感謝される場面も多くあります。 ■働きながら専門性を身につけられる 商品知識が徐々に蓄積され、建築に関する理解も深まります。 長く勤務する中で、施工会社へ提案ができるほど知識を身につけた社員もいます。 ■ 週に“2日＋半日”休める週あり／メリハリのある働き方 基本は土日休みですが、隔週で土曜午前の勤務があり、 その際は平日に代休を取得できます（＝実質2.5日休みの週も）。 業務は当日中に完結するものが多く、残業も少なめのため、 プライベートとの両立がしやすい職場環境です。

仕事内容: ◆企業の強み 化研マテリアル株式会社は、細やかな対応と幅広い取り扱い商品が評価されている企業です。 年商600億円を超える事業規模に加え、防水材・塗装材・シーリング材などで業界トップクラスのシェアを持ち、仕入れ価格や商品ラインナップの幅で競争力があります。 また、自社物流センターによる在庫管理と出荷体制により、 お客様へスピーディーに商品を届けられる点も強みです。 ◆仕事内容 顧客からの問い合わせ対応や受注業務を中心とした営業事務のポジションです。 ◆主な業務内容 ・受注対応（電話が中心／メール・FAXあり） ・メーカーへの発注手続き ・書類整理／データ入力 ・お客様・代理店からの問い合わせ対応 ・営業担当のサポート業務 ◆業務の特徴 ・午前中に問い合わせが集中する傾向があります ・慣れてくると、1日50～100件ほどの受注対応を担当 ・建築知識はOJTや研修を通して習得可能 顧客は施工会社の担当者が中心で、状況に応じた丁寧なコミュニケーションが求められる職種です。 形式的なやり取りではなく、相手の意図を汲んだ対応が評価されやすい環境です。 ◆入社後の流れ 入社後は、先輩社員のOJTを通して業務の流れを覚えていきます。 その中で商品知識も少しずつ習得していくため、未経験の方でも段階的に成長していける体制です。 また、商品説明会や専門知識を学べる研修の機会もあり、 基礎から知識をつけていける環境が整っています。 ◆組織構成について ・所属人数：33名 ・年齢層：20～30代が中心 中途入社の社員が多く、新しく入る方も馴染みやすい雰囲気があります。 営業経験のないメンバーも多く、事務職が初めての方でも問題なくスタートできる環境です。