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東洋計器株式会社

松本市【コールセンター】シフト制/転勤無/社会インフラを支える企業 インバウンドコールスタッフ

自社運営のコールセンターで、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。◆弊社の関連会社株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。

  • 月給196,000円～361,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 08:30～17:20（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：50分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：120日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）
勤務地

勤務地

東洋計器株式会社

長野県松本市和田3967-10

東洋計器株式会社

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

長野県松本市和田3967-10

予定勤務地 長野県松本市 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：長野県 松本市 和田3967-10（JR「松本駅」より車で約20分） 最寄駅：JR 篠ノ井線 松本駅 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ■水道・ガスメーターや、メーターと通信を融合させた各種システム商品の開発・製造・販売を一貫して行うメーカー ■メーターをはじめ、高齢者見守りサービスなど暮らしを守る製品で社会に貢献する企業をバックオフィスから支援

企業名 東洋計器株式会社 求人名 松本市【コールセンター】シフト制/転勤無/社会インフラを支える企業◎ 仕事の内容 自社運営のコールセンターで、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。◆弊社の関連会社株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。 【業務内容概要】■ガスメーターの集中監視や保安対応■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応■工事事業者対応 ■ガス利用者からの問い合わせ一次対応■高齢者からの緊急通報対応 募集職種 松本市【コールセンター】シフト制/転勤無/社会インフラを支える企業◎

対象となる方

必要な経験・能力等 【求める経験】◆PC操作できる方（Excel、Word等）◆顧客折衝経験をお持ちの方◆電話業務経験をお持ちの方【優遇経験】◆コールセンターでのオペレーター業務経験 【優遇経験】◆ガス事業者の保安部などでガス保安業務の経験◆メーカーでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず）◆ヘルプデスク経験、法人営業経験◆セールスエンジニア・技術営業経験 【求める人物像】・戦略的思考、ゼロベースで物事を考えられる方・関係者を巻き込み、人と会話をしながら物事を前に進めることができる方・クレーム対応等もあるため、バイタリティのある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • 転勤なし
  • 在宅OK
給与/待遇

給与/待遇

月給196,000円～361,000円 想定年収 345万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥196,000～￥361,000 基本給￥196,000～￥361,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月/12月)昨年度 計4.5ヶ月分 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■定年60歳（再雇用65歳まで）■ウォーターサーバーレンタル代無料、ボトル代は社員価格にて購入可能 制度備考：【施設（本社勤務のみ）】■健康ジム： 社員なら誰でも無料で利用可能/トイレ・シャワー室有 ■リフレッシュルーム ：長野県の木材を利用。休憩や業務スペースとして利用可能 【手当】■住居手当（50,000円）■家族手当(配偶者(所得103万円以下)：1万円、子ども：6,500円/一人) 【制度】■確定拠出年金制度(401k)+退職一時金制度■専用グラウンド■テニスコート等■自己啓発推進制度■出産・育児支援制度：子の小学校入学までの間、会社が定める距離に以上に居住の方は有料道路の費用負担・子が小学校低学年まで、勤務時間の前後スライド可（例：8:30始業⇒7:00始業へスライドしフルタイム勤務 等）■資格取得支援制度：会社が定める資格取得の場合、一部受験費用の補助に加え、月給へ手当として加算⇒賞与算定基準額にも計上◎
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 本社(東洋計器マルチセンター)

その他

その他

備考 【昇給】有(年1回 10月) 昇給額は、社内評価制度に基づき決定いたします。 【シフト勤務について】原則、土日祝日及び当社が定める年間カレンダーにおける休日には優先的に勤務 ・休憩時間は交代で取得 ・出勤想定は、月20日、週5日。最低シフトは週4日。 ・土日祝のお休みの希望休も調整は可能ですが基本は平日休みとなります。 【給与補足】当社が定める年間カレンダーにおける休日に出勤した際に、手当として1,850円/日を別途支給。 【従事すべき業務内容の変更の範囲】会社の定めるすべての業務 【就業場所の変更の範囲】会社の定めるすべての事業所（リモートワーク含む） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■各種メーター（水道/都市ガス/LPガス）、LPWA/IoT対応端末、各種流量計、記録計、緊急通報装置の開発・製造・販売■自社サービスシステム開発（見守りサービス、配送管理、ガス見える化等） 設立：1949年05月 代表者：代表取締役社長 土田 泰正 従業員数：485人 平均年齢：44.0歳 資本金：772百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒390-1298 長野県松本市 和田３９６７番地１０ 本社以外の事業所：■営業拠点:中央/東京/大阪/名古屋/福岡/札幌/東北/南東北/北関東/四国/郡山/関西西/広島/釧路/青森/盛岡/新潟/前橋/長野/松本/金沢/千葉/横浜/埼玉 他 その他備考・企業からのフリーコメント：≪当社について≫■ガスメーターを始め、水道メーターや集中監視システムの開発、製造、販売を展開。また、ガス事業者に向けた住宅用太陽光発電システムとガスを組み合わせた販売及び営業支援や、水道・ガスメーターの利用状況を活用した高齢者の見守りサービス等も行っています。■水道メーターは8年、ガスメーターは10年で交換が義務付けられている為、需要の予測ができ、事業運営も安定しています。単にメーターを製造・販売するだけではなく、スマートフォン等からガスや水道の使用量や料金の確認等を行える、見える化システムを消費者に提供することで、メーターに付加価値を付けています。■近年ではガスや水道メーターのデータ送信機「IoT-R」が好評で累計出荷台数400万台を超えました。「IoT-R」は使用量などのデータを通信規格のLTEを使って自動送信する機器で、検針作業に大きな労力がかかる離島や別荘地で導入が始まり、現在は北海道から沖縄まで全国各地で設置が進んでいます。横浜市のモデル事業や、大阪市や松本市の実証実験でも「IoT-R」が採用され、水道検針の自動化に加えて漏水検知や管路最適化の基礎データとしても期待が集まっています。 決算情報： 決算期2023/03 売上高23,936百万円 決算期2024/03 売上高25,993百万円 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（SPI(一次面接合格後)） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給196,000円～361,000円

  • 就業時間 08:30～17:20（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：50分 残業：有 備考：

    • 掲載開始日：2025/06/19

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    原稿ID：eb3ba3629fe2e514

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