• 契約社員

オルゴ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 💡おすすめポイント💡 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・土日祝休みで残業なし✨ ・ブランクのある方・経験の浅い方でも 安心な教育体制◎ ・急なお子様の体調不良などにも 柔軟に対応！ ／ ママさん、しゅふさん活躍中！ 1日7時間のみで家庭と両立しやすい◎ ＼ ✅仕事内容✅ ￣￣￣￣￣￣￣ ～メイン～ ・お客様相談窓口にて、 理美容家電をはじめ、 マグ・ステンレスボトルについての お問い合わせ対応 ＜問い合わせ内容＞ ・修理受付 ・商品の使い方に関する説明 ・お手入れ方法 ・部品・消耗品になど 例えば… 「ドライヤーの風が弱いのですが、 どうしたらいいですか」 「ステンレスボトルのフタが 閉まりにくいです」 といった、日常的なお困りごとに マニュアルを見ながらご案内します。 難しい専門知識は不要で、 お客様と一緒に確認しながら進める、 落ち着いたお仕事です◎ ～その他～ ・簡単な事務作業など 🌟充実のサポート体制🌟 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 安心して働いていただけるように 研修体制を整えています◎ 期間は2週間ほどを予定しています。 ※習熟により変動します <流れ> 1〜3日目：商品知識の座学 4〜7日目：よくある質問のロープレ 8日目以降：先輩が横について実践フォロー → 独り立ちまで必ずサポートします！ ★入社後は弊社商品を学びながら 先輩の仕事を見て、 徐々に業務を覚えていきます。 質問しやすい雰囲気なので、 わからない事があれば、 気軽にどんどん尋ねてください。 難しい作業は少なく、 あなたのこれまでの経験を きっと活かせる環境です♪