• 正社員

株式会社東横イン　名古屋丸の内

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ＼ホテリエの魅力／ ✅宿泊施設・接客の経験は問いません ✅10:30～翌11:30／実働20時間45分 ✅出勤は月7～8回程度 ✅年間休日169日 ✅日本語で接客・電話・電子メール対応を行います ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜主なお仕事＞ ・宿泊手続き、退館時の対応 ・予約受付、お問い合わせ対応 ・館内設備や周辺施設のご案内 ・荷物のお預かり ・備品の補充 ・事務作業 ・朝食準備の補助 など 受付だけを担当する仕事ではありません。 お客様へのご案内をしながら、 電話対応や予約内容の確認、 事務作業などを行うこともあります。 忙しい時間帯には、 周囲の従業員と声を掛け合いながら 複数の業務を進めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜勤務は複数名で対応します＞ 勤務中は複数名で業務を進めます。 分からないことや 自分だけでは判断できないことがあれば、 周囲に確認しながら対応します。 ホテル勤務が初めての方も、 まずは基本的な業務から覚えていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜年間休日169日／月7～8回程度の出勤＞ 勤務時間は 10:30～翌11:30です。 実働20時間45分、 休憩4時間15分（仮眠含む）。 1回の勤務は長めですが、 その分、出勤は月7～8回程度です。 年間休日は169日。 有給休暇の取得率は100％です。