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株式会社Stepia

テクニカルサポートスタッフ

IT業界の入口に最適！問い合わせ対応メインのサポート職｜20〜30代活躍中｜年間休日130日

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ✨ライフスタイルに合わせて 柔軟に働ける好環境 【勤務時間】 ・9:00〜18:00 ・実働8時間 ・休憩1時間 ------------------ 【残業について】 ・残業ほぼなし ・原則定時退社を徹底 夕食の準備や趣味の時間、 自分磨きの時間なども しっかり確保可能です ------------------ 【柔軟な働き方】 ・年間休日130日 ・土日祝休み ・在宅勤務制度あり ・副業OK（申請不要）

休日休暇

休暇・休日: ✨年間休日130日！ メリハリをつけて働けます ------------------ 【休日・休暇】 ▶定休日 ・完全週休2日制（土日祝） ▶休暇制度 ・年間休日130日 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・有給休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・ファミリーホリデー休暇 ------------------ 【休暇の実態と柔軟性】 ▶休暇の実態 ・5日以上の連続休暇取得が可能 ・長期休暇の取得を推奨する風土
勤務地

勤務地

株式会社Stepia

千葉県八千代市勝田台

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アクセス

アクセス: 勝田台駅
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ✨働くメリット・。＊ ――――――――――――――――― ＜未経験でも飛び込める環境 ＞ 充実した研修制度やマニュアル完備で、 未経験でも安心してスタートできます。 ＜専門性に応じたメンター制度で、 一人で悩まない ＞ 立ち上がり期は専任メンターが伴走。 「何を学べばいい？」 「どう進めればいい？」という不安を 解消しながら着実にITスキルを伸ばせます。 チャットでいつでも質問できる安心感も魅力です。 ＜働き方の自由度が高い （リモートOK／副業OK） ＞ 在宅勤務制度あり、残業ほぼなし、 土日祝休み、年間休日130日。 副業OK（申請不要）で、 学んだスキルを活かした働き方も可能。 プライベートと仕事のメリハリを つけながら成長できます。 ＼ 平均年収150万円以上UPの実績あり ／ ※成果を正当に評価する制度あり

仕事内容: ／／ “ITをもっと身近にする”仲間を募集 ＼＼ ――――――――――――――――― ✨ 未経験スタート8割以上 ✨ ITの基礎から学べるUdemy無料受講 ✨ 問い合わせ対応中心のテクニカルサポート職 ✨ 土日祝休み／年間休日130日 ✨ リモートワークOK／副業OK ――――――――――――――――― 仕事内容・。＊ ――――――――――――――――― アプリやWEBサービスを 利用するユーザーの 「困った」を解決する テクニカルサポートのお仕事です。 マニュアル完備で、未経験の方も 安心してスタートできます。 【具体的には】 ・アプリ・WEBサイトの動作チェック ・表示崩れや不具合の確認 ・指定フォーマットへのデータ入力・集計 ・テンプレートに沿ったメール・チャット対応 ・社内メンバーとの連携サポート 例：ログインできない／画面が表示されない／ 操作方法がわからない など ユーザーの疑問に寄り添いながら、 ITの基礎知識を自然と身につけられる環境です。 問い合わせ対応はテンプレートが整っており、 難しい専門知識は不要。 “IT業界の入口”として最適な職種です。 未経験・ブランク歓迎・。＊ ――――――――――――――――― 活躍中のスタッフの共通点は​ ＊丁寧なコミュニケーションができる ＊わからないことを素直に質問できる この2つ。 PC入力ができれば、職種・業界未経験でも 問題ありません。

対象となる方

求める人材: ＼未経験歓迎！／ ＼IT業界デビューを応援！／ ＼20代・30代が多数活躍中！／ ＊専門知識・資格不要 ＊PC入力ができればOK ＊ブランクOK ＊社会人経験不問 ＜こんな方を歓迎します！＞ ＊​IT業界に興味がある方 ＊丁寧なコミュニケーションができる方 ＊マニュアルに沿って 　正確に進めることが得意な方 ＊わからないことを素直に質問できる方 ＊将来的にIT事務・QA・エンジニアなどへ キャリアを広げたい方 ＊プライベートも大切にしながら働きたい方

仕事の特徴

  • 固定時間制
  • 残業なし
  • 交通費支給
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給220,000円～400,000円 給与: 月給 22万円 〜 40万円 ------------------ ⭐ 成果を正当に還元する給与制度 ・個人の成果を透明性の高い形で報酬に反映 ・平均年収150万円以上UPの実績あり ------------------ 【各種手当】 ・交通費支給（上限なし） ・資格取得手当 ・バースデー手当 ・勤続手当 ・引っ越し手当 ------------------ 【備考】 ・固定残業代なし ・試用期間中の条件変更なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【金銭・報酬のサポート】 ・平均年収150万円以上UPの実績あり ・成果を正当に評価する給与制度 ・各種手当 （資格取得・バースデー・勤続・引っ越し） 【成長・キャリア支援】 ・Udemy無料受講・学び放題 ・未経験からITスキルを習得可能 ・マニュアル完備の安心環境 ・副業OK（申請不要）でスキル活用 【若手でも裁量を持てる】 新オフィスで、 部署を越えて相談しやすい風土。
その他

その他

その他: 【応募後の流れ】 1. WEB応募 2. 面接（オンライン実施） 3. 内定 ▶ 面接・選考について ・志望動機は不要です ・リラックスしてお話ししましょう ▶ 採用HP・お問い合わせ先 https://stepia.jp/ 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

会社情報

会社情報

会社名

株式会社Ｓｔｅｐｉａ

事業内容

ITサービス

所在住所

1700013 東京都 豊島区東池袋１丁目３４番５号いちご東池袋ビル６階

代表者

木村美月

代表電話番号

07055768224

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  • アクセス: 勝田台駅

  • 月給220,000円～400,000円

  • 勤務時間・曜日: ✨ライフスタイルに合わせて 柔軟に働ける好環境 【勤務時間】 ・9:00〜18:00 ・実働8時間 ・休憩1時間 ------------------ 【残業について】 ・残業ほぼなし ・原則定時退社を徹底 夕食の準備や趣味の時間、 自分磨きの時間なども しっかり確保可能です ------------------ 【柔軟な働き方】 ・年間休日130日 ・土日祝休み ・在宅勤務制度あり ・副業OK（申請不要）

    • 固定時間制
    • 残業なし

    掲載開始日：2026/09/30

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    原稿ID：ed7aed48705484b3

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