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アルバイト・パート
株式会社ユニバーサル・ラボ

SNSのカスタマーサポート業務

夕方・夜間から◆電話なし！SNS監視＆メールサポート★未経験

交通・アクセス福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分
株式会社ユニバーサル・ラボ
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
810-0023福岡県福岡市中央区警固２丁目１７番３０号
交通・アクセス福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分
時給1,060円～1,500円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細勤務時間 15：00～24：00の間（6時間以上勤務の場合、休憩１時間あり) ＜シフト例（組み合わせ自由！）＞始業時間【15：00、16：00、17：00】終業時間【23：30、24：00】 ※上記の中から、ご希望の時間帯をご相談いただけます。 ※勤務日数・時間により、社会保険の加入要件を満たす場合は、もちろん加入可能です！ ◆残業は基本的にありません ◆土日祝日を含む週3日～出勤可能な方を募集しています。契約更新期間：雇用期間に定めなし

休日休暇

休日休暇 ◆お休みはシフト制のため、一ヶ月ごとでシフト調整を行います。事前申請いただければ連休も取得可能！！ (例)シーズンオフを狙って小旅行もOK☆ ◆年次有給休暇(労基法上の日数) 有休取得率63.9％（前年実績）

勤務地

株式会社ユニバーサル・ラボ

810-0023福岡県福岡市中央区警固２丁目１７番３０号

株式会社ユニバーサル・ラボ

勤務地 ※状況により近隣ビルでの就業になる場合もあります

アクセス

交通・アクセス福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分

仕事内容

仕事内容＼＼電話対応は一切なし！メール対応＆もくもくチェック業務／／弊社が運営・管理するSNS・インターネットサービスの裏側を支え、ユーザーの皆様が安心して楽しめる環境を作るお仕事です PCでのタイピングができればOK！未経験からスタートした先輩スタッフもたくさんいます。【具体的な業務内容】 ◎SNSのサイト監視・審査業務・ユーザーが投稿した写真やテキストのチェック（利用規約に反するものや、不適切な投稿がないか画面を見て確認します）・違反アカウントの管理 ◎ユーザーサポート（メール対応のみ）・ユーザーからの「ログインできない」「使い方がわからない」といったお問い合わせへの回答【アピールポイント】 ◎電話対応は一切ありません！お客様対応はメールのみなので、自分のペースで目の前の業務に集中できます。 ◎未経験スタートの先輩も多数活躍中！ベテランスタッフが常駐していますので、わからないことや困ったことがあればサポートいたします◎ カスタマーサポートやオフィスワークがはじめての方も、安心して勤務していただけます。少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください！

対象となる方

求めている人材 ◆遅番・夜間勤務（15：00～24：00の間）でお探しの方！シフトを選んでいただけます☆ ◆異業種からの転職者も多数活躍中！ ◆若手から中高年まで、幅広い世代のスタッフが活躍中！【必須条件】ブラインドタッチが出来る方【歓迎】 ◆スマートフォンの操作に詳しい方 ◆日常的にスマートフォンを使用し、 SNSを利用されている方 ◆カスタマーサポートのご経験者がある方 ◆接客業のご経験がある方年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法） 22時以降の深夜勤務があるため）

職種

コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
社員登用あり
副業・WワークOK
土日祝のみOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
夜間
月1シフト提出
夕方
賞与あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制
深夜
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,060円～1,500円給与詳細基本給：時給 1060円〜 1500円 ※22:00～24:00の勤務分については、深夜割増手当（時給25％UP）を別途支給いたします。（例：時給1,060円の場合、22時以降は【時給1,325円】となります！）【昇給】スキル習得具合に応じて、定期的に見直しあり！ 1時間当たり10円～50円UP！（前年度実績）【賞与】あり年2回 1回あたり3000円～50000円（前年度実績）【給与例】給与例＊8時間勤務で週5日勤務の場合＊例：15：00～24：00（休憩１時間）時給1,060円×8時間 1日当たり 9,010円（22：00～24：00深夜手当含む）月収例 180,200円 (労働日数20日) ＊5.5時間勤務で週3日勤務の場合＊例：17：00～23：30（休憩１時間）時給1,060円×5.5時間（22：00～23：30深夜手当含む） 1日当たり 5,987円月収例 71,844円 (労働日数12日)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆退職金制度（勤続２年以上） ◆交通費支給（当社規程内） ※月上限３万5千円まで ◆健康診断(年１回健康保険加入者対象) ◆福利厚生も充実！バースデーカード・プレゼントあり！月に1～2回ケータリングランチあり！ ◆社員登用実績あり

職場環境・雰囲気

職場環境最寄のバス停より徒歩0分！＊冷蔵庫・電気ポット・電子レンジ・ウォーターサーバー・マッサージチェア完備！＊喫煙所：喫煙所あり（屋外） ※オフィスビルが指定する喫煙スペースにて喫煙可能◎

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス【STEP1】 ■ご応募 ┗『応募書類(履歴書)』と『希望就業時間、土日祝日の出勤可否、勤務日数(週〇日)』のご依頼メールをお送りいたします。応募書類が到着次第、書類選考を行い、7営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。【STEP2】 ■面接（１回） ┗面接本社又はグループ会社にて対面で実施いたします。人柄重視の採用ですので、緊張しすぎずざっくばらんにお話しましょう！【STEP3】 ■内定・採用 ┗応募から内定まで1～2週間程度を想定しています。入社日はご相談に応じます。【面接地・登録地】株式会社ユニバーサル・ラボ所在地：福岡県福岡市中央区警固2－17－30

会社情報

会社名

株式会社ユニバーサル・ラボ

事業内容

インターネット・Webサービス

所在住所

福岡県福岡市中央区警固２丁目１７番３０号

代表者

山中　隆弘

応募に関するお問い合わせ

0922868712

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交通・アクセス福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分

時給1,060円～1,500円

勤務時間詳細勤務時間 15：00～24：00の間（6時間以上勤務の場合、休憩１時間あり) ＜シフト例（組み合わせ自由！）＞始業時間【15：00、16：00、17：00】終業時間【23：30、24：00】 ※上記の中から、ご希望の時間帯をご相談いただけます。 ※勤務日数・時間により、社会保険の加入要件を満たす場合は、もちろん加入可能です！ ◆残業は基本的にありません ◆土日祝日を含む週3日～出勤可能な方を募集しています。契約更新期間：雇用期間に定めなし