タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社ユニバーサル・ラボ

SNSのカスタマーサポート業務

夕方・夜間から◆電話なし!SNS監視&メールサポート★未経験

  • 交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分

    株式会社ユニバーサル・ラボ

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    810-0023福岡県福岡市中央区警固2丁目17番30号

    交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分

  • 時給1,060円~1,500円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間 15:00~24:00の間(6時間以上勤務の場合、休憩1時間あり) <シフト例(組み合わせ自由!)> 始業時間【15:00、16:00、17:00】 終業時間【23:30、24:00】 ※上記の中から、ご希望の時間帯をご相談いただけます。 ※勤務日数・時間により、社会保険の加入要件を満たす場合は、もちろん加入可能です! ◆残業は基本的にありません ◆土日祝日を含む週3日~出勤可能な方を募集しています。 契約更新期間:雇用期間に定めなし

休日休暇

休日休暇 ◆お休みはシフト制のため、一ヶ月ごとでシフト調整を行います。 事前申請いただければ連休も取得可能!! (例)シーズンオフを狙って小旅行もOK☆ ◆年次有給休暇(労基法上の日数) 有休取得率63.9%(前年実績)
勤務地

勤務地

株式会社ユニバーサル・ラボ

810-0023福岡県福岡市中央区警固2丁目17番30号

株式会社ユニバーサル・ラボ

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

810-0023福岡県福岡市中央区警固2丁目17番30号

交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分

勤務地 ※状況により近隣ビルでの就業になる場合もあります

アクセス

交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」から徒歩8分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 \\電話対応は一切なし!メール対応&もくもくチェック業務// 弊社が運営・管理するSNS・インターネットサービスの裏側を支え、ユーザーの皆様が安心して楽しめる環境を作るお仕事です PCでのタイピングができればOK!未経験からスタートした先輩スタッフもたくさんいます。 【具体的な業務内容】 ◎SNSのサイト監視・審査業務 ・ユーザーが投稿した写真やテキストのチェック(利用規約に反するものや、不適切な投稿がないか画面を見て確認します) ・違反アカウントの管理 ◎ユーザーサポート(メール対応のみ) ・ユーザーからの「ログインできない」「使い方がわからない」といったお問い合わせへの回答 【アピールポイント】 ◎電話対応は一切ありません! お客様対応はメールのみなので、自分のペースで目の前の業務に集中できます。 ◎未経験スタートの先輩も多数活躍中! ベテランスタッフが常駐していますので、わからないことや困ったことがあればサポートいたします◎ カスタマーサポートやオフィスワークがはじめての方も、安心して勤務していただけます。 少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください!

対象となる方

求めている人材 ◆遅番・夜間勤務(15:00~24:00の間)でお探しの方!シフトを選んでいただけます☆ ◆異業種からの転職者も多数活躍中! ◆若手から中高年まで、幅広い世代のスタッフが活躍中! 【必須条件】 ブラインドタッチが出来る方 【歓迎】 ◆スマートフォンの操作に詳しい方 ◆日常的にスマートフォンを使用し、 SNSを利用されている方 ◆カスタマーサポートのご経験者がある方 ◆接客業のご経験がある方 年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法) 22時以降の深夜勤務があるため)

職種

コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 土日祝のみOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 夜間
  • 月1シフト提出
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • シフト制
  • 深夜
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,060円~1,500円 給与詳細 基本給:時給 1060円 〜 1500円 ※22:00~24:00の勤務分については、深夜割増手当(時給25%UP)を別途支給いたします。 (例:時給1,060円の場合、22時以降は【時給1,325円】となります!) 【昇給】 スキル習得具合に応じて、定期的に見直しあり! 1時間当たり10円~50円UP! (前年度実績) 【賞与】 あり 年2回 1回あたり3000円~50000円 (前年度実績) 【給与例】 給与例 *8時間勤務で週5日勤務の場合* 例:15:00~24:00(休憩1時間) 時給1,060円×8時間 1日当たり 9,010円(22:00~24:00深夜手当含む) 月収例 180,200円 (労働日数20日) *5.5時間勤務で週3日勤務の場合* 例:17:00~23:30(休憩1時間) 時給1,060円×5.5時間(22:00~23:30深夜手当含む) 1日当たり 5,987円 月収例 71,844円 (労働日数12日)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆退職金制度(勤続2年以上) ◆交通費支給(当社規程内) ※月上限3万5千円まで ◆健康診断(年1回 健康保険加入者対象) ◆福利厚生も充実! バースデーカード・プレゼントあり! 月に1~2回ケータリングランチあり! ◆社員登用実績あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 最寄のバス停より徒歩0分! *冷蔵庫・電気ポット・電子レンジ・ウォーターサーバー・マッサージチェア完備!* 喫煙所:喫煙所あり(屋外) ※オフィスビルが指定する 喫煙スペースにて喫煙可能◎

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 【STEP1】 ■ご応募 ┗『応募書類(履歴書)』と『希望就業時間、土日祝日の出勤可否、勤務日数(週〇日)』のご依頼メールをお送りいたします。 応募書類が到着次第、書類選考を行い、7営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 【STEP2】 ■面接(1回) ┗面接 本社又はグループ会社にて対面で実施いたします。 人柄重視の採用ですので、 緊張しすぎずざっくばらんにお話しましょう! 【STEP3】 ■内定・採用 ┗応募から内定まで1~2週間程度を想定しています。 入社日はご相談に応じます。 【面接地・登録地】 株式会社ユニバーサル・ラボ 所在地:福岡県福岡市中央区警固2-17-30

会社情報

会社情報

事業内容

インターネット・Webサービス

所在住所

福岡県福岡市中央区警固2丁目17番30号

代表者

山中 隆弘

応募に関するお問い合わせ

0922868712

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  • 時給1,060円~1,500円

  • 勤務時間詳細 勤務時間 15:00~24:00の間(6時間以上勤務の場合、休憩1時間あり) <シフト例(組み合わせ自由!)> 始業時間【15:00、16:00、17:00】 終業時間【23:30、24:00】 ※上記の中から、ご希望の時間帯をご相談いただけます。 ※勤務日数・時間により、社会保険の加入要件を満たす場合は、もちろん加入可能です! ◆残業は基本的にありません ◆土日祝日を含む週3日~出勤可能な方を募集しています。 契約更新期間:雇用期間に定めなし

    • 土日祝のみOK
    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • 夕方
    • 夜間
    • 深夜
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/06/19

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    原稿ID:ed810c61839f5078

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