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株式会社SI

仕事内容

仕事内容 ✅ 月給80〜100万円の高待遇 ✅ 完全週休二日制／年間休日120日以上 ✅ フルリモート相談可能◎ ー ✅ 大手コンサル出身者（デロイト／アクセンチュア等）も在籍 ✅ SIer・SESとして大企業・官公庁のDXを支援 【具体的な仕事内容】 Salesforce Experience Cloudを活用したポータルサイトの運用・保守プロジェクトにおいて、 安定稼働の維持、改善対応、利用定着支援を中心に担当いただきます。 顧客向け／代理店向け／会員向けなど、既存のExperience Cloudポータルを対象に、 ユーザー部門からの要望対応や設定変更を行いながら、 「使われ続けるポータル基盤」の実現を支援するポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアントの業務課題・運用課題のヒアリング ・Experience Cloudポータルの運用・保守対応 ・設定変更、ユーザー／権限管理 ・Salesforce運用改善に向けた要件整理 ・Salesforce運用・開発プロジェクトの進行管理 （Experience Cloud／Sales Cloud／Service Cloud 等） ・チームメンバー・外部ベンダーのタスク管理／レビュー ・ステークホルダーとの調整、品質・運用リスク管理 ・運用改善・活用促進に関する提案資料の作成 ＜プロジェクト例＞ ・製造業向け代理店ポータル（Experience Cloud）の運用・改善 ・医療業界向け会員ポータル（Experience Cloud＋SSO）の保守対応 ・営業・サポート部門連携を目的としたポータル運用定着支援 ※営業・マーケティング・コールセンター・在庫管理・自治体系など、 幅広いDX領域をSalesforce基盤で支援しています。 【弊社について】 株式会社ファクトマーケティングは 「生きやすい仕組みをつくる」というビジョンのもと、 Salesforceを軸としたDX支援を一体的に提供しています。 Experience Cloudを活用した 導入後の運用・定着・改善支援を強みとし、 クライアントと長期的に伴走する支援スタイルが特徴です。 2026年夏までにエンジニア10名増員予定。 腰を据えて専門性を高められる環境があります。 【社員インタビュー_30代男性】 「Experience Cloudの運用フェーズに深く関われる点が魅力です。 ユーザーの声を反映しながら改善を重ねられるので、 業務理解も深まり、DXに貢献している実感があります。 フルリモートで働きやすい点も大きな魅力です。」 【キャリアパス】 ・エンジニアメンバー（運用・保守・改善対応） ・Salesforceコンサルタント（運用設計・改善提案） ・プロジェクトマネージャー（PM）（運用案件統括・顧客折衝） ・プログラムマネージャー（複数運用案件の統括） ・事業責任者（全社戦略・経営参画） 【最後に、応募を迷っているあなたへ】 Experience Cloudを「作って終わり」ではなく、「使われ続ける仕組み」に育てたい方。 運用・改善フェーズでクライアントのDXを支えたい方。 ぜひ一度お話ししましょう。 あなたの経験を、より価値あるステージで活かしてください。