• 契約社員

株式会社JTBコミュニケーションデザイン<勤務地:都内の観光案内所>

職種/仕事内容

仕事内容 日本語をベースとした丁寧なおもてなしと 語学力を活かし、カウンタースタッフの リーダーとして東京観光案内及び施設運営 に関する各種業務に携わっていただきます。 ＼✨インバウンドの最前線で✨／ ＼スタッフを率いて旅行者に感動を！／ 【具体的な仕事内容】 ◆観光案内業務、電話対応、案内資料、 POP、館内装飾などの企画・作成 ◆パンフレット類の収集・管理・整理 ◆来場者データ等の集計や記録、 実績報告等の書類作成 ◆現場責任者と協同で上記の実施方針の 検討、マネジメントの実施 ◆各種研修の企画運営・OJTの実施 ◆各スタッフの意見や課題の取りまとめ、 現場責任者との改善提案 ◆その他、施設運営業務全般 ✦・┈┈┈┈┈┈・✦・┈┈┈┈┈┈・✦ ⭐勤務する施設はどんな施設？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東京観光情報センターは東京都が設置した 観光案内所で、国内外の旅行者に対して 東京都を中心とした観光案内や情報発信を 通じた「おもてなし」を行う施設です。 最新の観光情報の提供、多言語対応、 交通案内など、幅広いサービスを通じて、 世界中の人々と東京を繋ぐ架け橋となっています。 ⭐丁寧なサポート・研修あり！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は先輩スタッフよりOJTで 基本的な業務を学び、約3ヶ月程で 業務全般に触れることができます。 （勤務地や個人により多少異なります） できることからお任せしますので 安心してスキルアップしていただけます！ ⭐正社員登用制度有 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 複数コースを設けており、 正社員登用時もキャリア・ライフプランに 応じた多様な働き方を選択可能です！ 地域・施設にねざして働きたい方は… 正社員の中でも施設限定社員として！ 施設でマネジメントを志したい方、 事業限定社員として！ より幅広く多様な業務にチャレンジし キャリアの幅を広げたい方は… 総合職の正社員に！ ※あなたの希望や要望、制度の詳細に ついては面接時にご確認ください。 ＜＜キャリアステップ一例＞＞ 有期雇用の契約社員からスタート ⇒配属された施設での業務を極めたい！ …施設限定社員（正社員）に合格！ ⇒経験を積んで自信もついたから、 エリアマネジメント部内で より幅広い仕事にも挑戦したい！ …事業限定社員（正社員）に合格！ 副責任者就任！ ⇒さらに視野を広げて、 部署・場所問わず働きたい！ …G社員（正社員※総合職）に合格！ ✦・┈┈┈┈┈┈・✦・┈┈┈┈┈┈・✦ ◢◤勤務地◢◤ 1：東京観光情報センター 都庁・全国PRコーナー ＜住所＞ 新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第一本庁舎１階 ＜最寄駅＞ 都営大江戸線「都庁前」駅直結 2：東京観光情報センター 京成上野 ＜住所＞ 台東区上野公園1-60 京成上野駅改札口前 ＜最寄駅＞ JR線「上野」駅直結 3：東京観光情報センター バスタ新宿 ＜住所＞ 渋谷区千駄ヶ谷5-24-55 バスタ新宿3階 ＜最寄駅＞ JR線「新宿」駅直結 ※希望や適性、各施設の状況を考慮し、 当社にて配属先を決定します。 ※スキルによって配属先が 変更となる場合がございます。 ✦・┈┈┈┈┈┈・✦・┈┈┈┈┈┈・✦

勤務地

アクセス

交通・アクセス ★各駅直結★都営大江戸線「都庁前」駅、JR線「上野」駅、JR線「新宿」駅

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 8:00～19:00の間で土日祝日を含むシフト制 ★実働8H 休憩1H ※イベント時変動あり ※残業月平均10時間以下

給与

月給260,000円以上 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験、能力、年齢等を考慮し決定します。 【給与例】 給与例 【年収例】※別途手当等が加算されます ・年収312万円 └29歳（月給26万円） ・年収420万円 └45歳管理職（月給35万円）

休日休暇

休日休暇 ※土日祝含むシフト制のため、 変形労働制となります。 休日は、月8～10日。 有給休暇 各種特別休暇 産休育休 介護休暇 ⭐年間休日124日程度！ 休日もしっかりと取れる為、英語や 中国語、韓国語のスクールに通ったり、 プライベートを充実させながら 勤務できるお仕事です。 旅行会社、航空会社、空港での勤務、 エンタメ業界、事務・受付業務ご経験者も大歓迎です！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 役職手当 ◇ 時間外勤務手当（残業は月平均10時間以下です） ◇ 休日勤務手当 ◇ 深夜勤務手当 ◇ 通勤費（手当）支給あり ※当社指定経路による ◇ 資格取得支援・手当あり ※配属先により異なる ◇ 正社員登用制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境 人と関わる楽しさや感謝の言葉でやりがいを実感できるお仕事。有休も取りやすくワークライフバランスが保てることも、長く活躍できる理由のひとつ。プライベートも含めて充実した生活を送れます。旅行者が最初に触れる“東京の顔”として、あなたの接遇力を発揮してください！