募集情報
WEB面接開催中!ハウスメーカーの問合せ対応管理者業務
PRコメント 未経験OK!18時退社! 【仕事内容】 <ハウスメーカーのコールセンター管理者> オープニングから1周年を迎えるハウスメーカーのコールセンター内での管理者をお任せします! 具体的には…? ・オペレーターさんからのエスカレーション対応 ・オペレーターの育成 ・休憩まわしや座席配置のコントロール ・スーパーバイザーへの各種報告 ・お客様の問合せ二次対応 ※状況によっては一次対応をお願いすることも有。 「トイレが詰まった!」「ドアノブが取れた」「リフォームがしたいんだけど…」 等のお問合せにご対応いただきます。 3週間程度の研修でしっかり学んでいただけます! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)