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契約社員
トランスコスモス株式会社

大手航空会社に関するコールセンターでのリーダー業務

航空業界を支えるオフィスワーク／最大時給1680円＋管理者手当あり／週4日～勤務OK／平日固定休OK＠福岡市中央区

最寄駅福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩1分地図を見る
時給1,400円以上

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:50～17:00 (8時間) 最低勤務日数週4日【勤務時間】 7:50～17:00(休憩70分) 7:30～16:30(休憩60分) 10:00～19:00(休憩60分) 12:00～21:00(休憩60分) ※各実働8時間【研修】平日9:30～17:30 座学：12/7(月)～12/18(金) ロールプレイング：12/21(月)～12/23(水) OJT：12/24(木)～12/28(月) ※週4日勤務の方も、研修中は週5日で全日参加必須 ※状況により期間短縮・延長の場合有 ★デビュー後1～2ヶ月以内でスキルアップ研修を実施 ★3ヶ月目から受電業務をしながら管理者研修を実施 ★デビュー後～5ヶ月くらいで管理者業務に移行予定【入社】 12/7(月) ※入社日は9:30～16:00(実働5時間30分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※平日固定休可

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8100001福岡県福岡市中央区天神1-13-6西鉄天神ビル

地図を見る

勤務地トランスコスモス株式会社〒8100001 福岡県福岡市中央区天神 1-13-6 西鉄天神ビル自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩1分

仕事内容

PRコメント【最大時給1680円へステップアップ】時給1400円からスタートし、昇給・昇格により最大時給1680円まで支給！さらに管理者になった後は、月1万円～1万5000円の管理者手当も支給されます。【週4日～勤務OK＆平日固定休も可能】週4日から勤務でき、平日の固定休も可能◎シフト制で、プライベートの予定と仕事を両立しながら長く続けられます。【天神駅徒歩1分で通勤ラクラク】勤務地は天神駅から徒歩1分。駅チカのオフィスで、毎日の通勤もラクラク。ランチや仕事帰りの食事・買い物も楽しめる人気エリアです。【自分らしいスタイルで働ける！】服装・髪型・髪色自由！ネイルやアクセサリー、髭もOKです。その日の気分に合ったオシャレを楽しみながらオフィスワークに取り組めます。【休憩時間もリフレッシュ◎】休憩室には無料Wi-Fiを完備しており、ロッカーも利用できます。さらに日替わり弁当を480円で購入できる社内お弁当販売もあり、休憩時間を快適に過ごせます。【仕事内容】【大手航空会社の予約受付センターでのリーダー業務】大手航空会社の予約受付センターで、航空券の予約・変更・取り消しや、ご搭乗に関するお問い合わせ対応を行いながら、徐々にリーダー業務を担当します。＜具体的には＞＊オペレーターとの面談・フィードバック＊業務状況の確認・調整＊お客様企業への引継ぎ＊オペレーターでは判断できないお問い合わせへの対応、他【対応件数】 3件／1時間＜お問い合わせ例＞・「○月○日の予約を取りたい」・「車椅子を利用したい」・「座席指定をお願いします」【段階を踏んでリーダーを目指せる】まずはオペレーター研修を受け、お問い合わせ対応からスタート。デビュー後もスキルアップ研修や管理者研修が用意されており、いきなりリーダー業務を任されることはありません。【航空業界を身近に感じられる仕事】機内サービスや搭乗フローを学べる体験搭乗や、普段は見ることのできない空港の裏側を知る空港見学を定期的に開催。客室スタッフとの意見交換会もあります。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報航空業界を支えるオフィスワーク／最大時給1680円＋管理者手当あり／週4日～勤務OK／平日固定休OK＠福岡市中央区天神駅徒歩1分の駅チカオフィス／服装・髪型・髪色自由！ネイル・アクセサリーOK／無料Wi-Fi完備の休憩室あり／社内お弁当販売もあり環境充実！【職種】大手航空会社に関するコールセンターでのリーダー業務仕事番号：51_SKLD_2612_07 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要未経験者歓迎【必須】＊社会人経験がある方(アルバイト含む) ＊パソコン文字入力・マウス操作が可能な方【歓迎】＊リーダー業務経験のある方＊コールセンター経験のある方＊旅行が好きな方＊航空業界での実務経験がある方＊英語で対応できる方(英語対応手当有) ＊土日祝勤務が可能な方 ※専門用語は英語表記が多いですが、自身で英語の文法を考える必要はありません。

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
転勤なし
英語
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
交通費支給
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
昇給あり
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,400円以上給与時給1,400円以上 ★研修中も同時給 ★交通費規定支給(上限5万円/月) ★昇給、管理者への昇格により最大時給1680円 ★管理者には管理者手当1万円～1万5000円を支給【月収例】 ◎週5日勤務：管理者月収25万6400円＋交通費 ※時給1400円×実働8時間×22日＋1万円(管理者手当) 【交通費】交通費規定支給上限5万円/月固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有) ■有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■前給制度あり(稼働分・規定有) ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/480円) ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) 【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社予定日：12/7(月) ＊入社日のみ9:30～16:00(実働5時間30分)勤務

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 0120-277-314 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1334752

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120277314

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最寄駅福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩1分

時給1,400円以上

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:50～17:00 (8時間) 最低勤務日数週4日【勤務時間】 7:50～17:00(休憩70分) 7:30～16:30(休憩60分) 10:00～19:00(休憩60分) 12:00～21:00(休憩60分) ※各実働8時間【研修】平日9:30～17:30 座学：12/7(月)～12/18(金) ロールプレイング：12/21(月)～12/23(水) OJT：12/24(木)～12/28(月) ※週4日勤務の方も、研修中は週5日で全日参加必須 ※状況により期間短縮・延長の場合有 ★デビュー後1～2ヶ月以内でスキルアップ研修を実施 ★3ヶ月目から受電業務をしながら管理者研修を実施 ★デビュー後～5ヶ月くらいで管理者業務に移行予定【入社】 12/7(月) ※入社日は9:30～16:00(実働5時間30分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期