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東和ハイテック株式会社　名古屋営業所

職種/仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 ✅ 医療×ITのサポート職 ✅ 未経験OK！IT知識は入社後にじっくり習得 ✅ 問い合わせ対応・設定業務が中心で安心 ✅ 自社開発製品だから対応しやすい環境 ✅ クレームほぼなし／落ち着いて働ける職場 ✅ 月給25万円以上＋賞与年2回で安定収入 ✅毎月5~7万円の手当支給実績あり ✅グッドデザイン賞製品のメーカー勤務！ ✅医療×ITの社会貢献度と安定性が魅力！ ✅ 基本土日休み＆振替休日100％取得 ★35歳未満の方限定募集です （長期勤続によるキャリア形成のため） ★グッドデザイン賞受賞★ 全国の病院・診療所・施術所 4万3千件以上に導入されている 「保険証リーダー」の開発メーカーです！ ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━ 【仕事内容】 自社開発の医療事務コンピュータソフトを、 接骨院・整骨院へ導入・サポートする お仕事をお任せします。。 「困った」を解決する、サポート中心のお仕事です。 ＜具体的には＞ ◆入社後すぐ（社内中心） ・PCの初期設定 ・社内でのサポート・ヘルプデスク対応 ・操作方法に関する問い合わせ対応 （電話・社内対応） ◆慣れてきたら ・接骨院・整骨院への訪問サポート ・設定内容の確認、操作説明 ・不具合時の一次対応（マニュアルあり） ◆将来的には ・より専門的な設定・環境構築サポート ・お客様の運用に合わせた改善提案の補助 ━・━・━・━・━・━・━・━・━・━ 【入社後の流れ】 ▼入社後はOJTで基礎から学習 ▼まずは社内業務・ヘルプデスク対応から！ ▼約1年かけて専門知識を習得 ▼マニュアル完備で困ったときは 自社開発チームへ確認できる！ 当社の仕事は、すでに自社システムを 導入している既存のお客様へのサポートが ほとんどです。 「操作方法を教えてほしい」 「設定を一緒に確認してほしい」 そんな声に応えるサポート中心の仕事 なので、未経験からスタートした社員も 多数活躍しています。 医療やITの知識がなくても、 「人の役に立ちたい」 「安定して長く働きたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 名駅（名古屋駅）より徒歩10分（ミヤコ地下街４番出口から徒歩5分）

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9:00～18:00 (休憩時間 1時間00分)

給与

月給250,000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※能力等を考慮の上決定いたします。 【昇給】 年1回 ※能力実績に応じて 【賞与】 年2回 ＜＜✨手当が充実✨＞＞ ■配偶者手当2万円/月（扶養配偶者） ■家族手当1万円/月（扶養家族・子ども1人あたり） ※子どもが税務上本人の扶養扱いの場合に扶養子手当を支給 ※子どもが大学就学年齢の期間は5000円加算 ■住宅手当1万円～3万円 ※家賃による・住宅購入者も ローンがあれば支給 ▼手当支給イメージ▼ 30代・子ども2人・賃貸住まいの場合 →毎月最大5〜7万円の手当支給実績あり！ 【給与例】 給与例 【年収例】 430万円／入社4年目 （月給30万円+賞与+諸手当）

休日休暇

休日休暇 ◆完全週休2日制（土日） ※月末月初の土日はお客様サポート シフトのため出社になる場合あり その場合、必ず代休を取得いただきます。 【有給休暇】 20日～24日 （2026年度は固定19日＋任意5日※） ※特別休暇 【休暇制度】 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給（上限5万円） ◆退職金制度 ┗企業型確定拠出年金・中退共 ※社員の老後を考えて会社が 毎月積立をしています。 掛金額は401kが最高5万5千円 （会社拠出1万5千円）、中退共5千円～3万円 ◆奨励金支給 ◆ベネフィット加盟

対象となる方

求めている人材 ◎業界・職種未経験の方、大歓迎！ 【必須条件】 ■高卒以上・要普通免許（AT限定可） ■35歳未満の方（長期キャリア形成のため） ■MS OfficeやWindowsOSに関する 操作方法、Windowsパソコンに関する 広い知識を覚える意欲がある方 ＜こんな方に向いています＞ ◎運転や外出が好き（免許が仕事で活きます） ◎人に頼られることが好き ◎人と話して困りごとを解決するのが好き ◎教えること・学ぶことに前向き ◎PCやスマホ操作に抵抗がない ◎安定企業で長く働きたい ◎401kなど将来設計にも興味がある 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 応募フォームよりご応募ください。 電話でのご応募も受け付けております。 【採用プロセス】 応募・書類選考 ▼ 面接 ▼ 内定 ※面接日・勤務開始日はご相談に応じます。 お気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守します。 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方にのみ、 10営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ━・━・━・━・━・━・━・━ 【東和ハイテックについて】 1991年設立の医療×IT分野の ソフトウェアメーカーです。 システムの開発・販売・納品・ サポートを一貫して行っています。 当社の代表的な製品である 保険証OCRソフト 「保険証リーダー」は、 使いやすさと高い技術力が評価され、 グッドデザイン賞を受賞。 現在は全国4万3千件以上の医療機関で 利用されるヒット製品に成長しました。 社会的な公益性も重視し、 他社への技術提供も行っています。