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派遣社員
株式会社日本パーソナルビジネス　K21_11

ドコモユーザー向けスマホ操作サポート(受電)

【5連休で韓国旅行も♬】シフト柔軟✨クレーム少なめ♪髪色自由

交通・アクセス大阪環状線「大阪駅」徒歩8分大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」徒歩9分地図を見る
時給1,550円～1,750円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細＜早番＞ 8:45～17:45 ＜遅番＞11:15～20:15 （実働8h・休憩1h） ※座学研修＆OJT研修／8:45～17:15

休日休暇

休日休暇 ◆週5日（土日祝含む）勤務 ◆完全週休2日制 ※希望休申請可能◎（連休もOK） ※長期休暇（年末年始やGW）も取得可能＊5連休で韓国旅行に行った先輩も♪ ＊事前希望休の他に、シフトが出た後の休みや遅番･早番のチェンジもOK✨ ＊別途リフレッシュ休暇あり

勤務地

株式会社日本パーソナルビジネス　K21_11

530-0003大阪府大阪市北区堂堂島

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勤務地〒5300003大阪府大阪市北区堂堂島

アクセス

交通・アクセス大阪環状線「大阪駅」徒歩8分大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」徒歩9分

仕事内容

仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ▼クレーム少なめ♪ありがとうが貰えるお仕事￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣対応するお客様の8～9割は 60代以上のドコモユーザー様。「LINEの友達追加方法」「写真の保存方法」「迷惑メール設定」など、スマホ操作のお困りごとを遠隔でサポートするお仕事です✨ クレームは少なめで、万が一ご不満のお声があってもオペレーター個人ではなく、サービス内容に関するものがほとんど◎ ご案内後には「助かった！ありがとう」と言っていただけることも多く、人の役に立てる実感を感じやすいお仕事です♪ また、対応内容に応じてポイントやインセンティブ制度もあり★ 頑張りがしっかり評価される環境なので、モチベーション高く働けます✨ ▼お休み重視派さんにおすすめ♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣シフトは希望を考慮して作成◎ さらに、希望しなくても月1回は土日連休が入るように調整！ 4週間に1回は平日2連休もあるので、しっかりリフレッシュできます♪ 有給休暇も取得しやすく、大型連休と組み合わせて旅行を楽しむ先輩も多数✨ 残業も少なめなので、仕事終わりの予定も立てやすい環境です◎ ▼未経験でも安心のフォロー体制⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣研修担当の講師は「優しい」「親切」と評判♪ 座学やロールプレイングを通して、イチから丁寧に学べます◎ 配属後もSV1名＋チーフ2名体制！分からないことがあれば手を挙げるだけで20～30秒ほどで SVやチーフが駆けつけてくれます✨ 自分の班の担当者が対応中でも、近くの別班スタッフがフォローしてくれるため、一人で困ることはありません♪ 研修期間中は約半年間同じ班なので、顔なじみの先輩に囲まれながらじっくり仕事を覚えられます◎

対象となる方

求めている人材 ◎高卒以上 ◎未経験OK ◎PC使用や入力に抵抗がない方＼こんな方にはオススメ／ ✅オフィスワークデビューしたい方 ✅研修がしっかりしている方が安心 ✅空いている日に旅行に行きたい！ ✅希望した日に休みとりたい ✅正直5連勤ってしんどい・・・抜群のサポート環境＆シフト調整も抜群✨ コールセンターって意外と融通きくじゃん(*^▽^*)と驚かれます！【在宅勤務あり】お仕事に慣れたら… 在宅での勤務が可能です。在宅PC貸与◎

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
職場見学可
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
在宅OK
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,550円～1,750円給与詳細基本給：時給 1550円〜 1750円 ※交通費支給(規定) ※研修期間中(約2ヶ月)：時給1520円～ ※手当あり＼嬉し手当あり♪／休みなく出社すれば、年間手当で6万円…ってコト！？ ✅皆勤手当：5000円／月 ✅勤務手当：1000円／月 ✅繁忙期手当：2000円／月試用・研修期間：1か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【大手だからこその研修体制✨】＜✅step1：座学研修（3週間）＞平日週5日勤務／8:45～17:15 基本知識やシステムの操作方法など同期スタッフと一緒に研修開始♪ 一気に全ての項目を研修するのではなくまずは「iPhone」の知識から学んでいきます。＜✅step2：OJT研修（2週間）＞土日祝含む週５日勤務早番： 8:45～17:45 遅番：11:15～20:15 先輩のサポートのもと対応がスタート！研修終了後も各チームにチーフが 2名いるのでフォローが手厚い環境♪ 【給与例】給与例月収34万812円～（時給1750円×8h×22日+残業15hの場合）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【大手だからこその研修体制✨】＜✅step1：座学研修（3週間）＞平日週5日勤務／8:45～17:15 基本知識やシステムの操作方法など同期スタッフと一緒に研修開始♪ 一気に全ての項目を研修するのではなくまずは「iPhone」の知識から学んでいきます。＜✅step2：OJT研修（2週間）＞土日祝含む週５日勤務早番： 8:45～17:45　遅番：11:15～20:15 先輩のサポートのもと対応がスタート！研修終了後も各チームにチーフが 2名いるのでフォローが手厚い環境♪

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】＊昇給制度＊研修制度＊有給休暇制度＊社員登用制度＊健康診断（無料）＊冷暖房完備 ※全て規定有受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。

職場環境・雰囲気

職場環境【休憩室設備】広々とした休憩室 ◆女性誌・週刊誌 ◆ＴＶ複数台 ◆自販機、電子レンジ、冷蔵庫 ◆無料のお茶と水のサーバー【身だしなみ自由度たかめ♬】服装自由◎ 髪色・ネイル・ピアス自由✨ 個性を出して働けます♪

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ✅24h受付OK！履歴書・証明写真は不要です✨ 【応募後の流れ】 ────────── 応募 ▼ マイページ入力（5～10分） ▼ 電話面談（約15分） ▼ お仕事紹介・選考ご応募後、2営業日以内を目安に＜0120-056-106＞またはメールにてご連絡します♪ 「まずは話を聞いてみたい」も大歓迎◎ ※ご応募は1回で問題ございません。短時間での複数回応募は確認にお時間をいただく場合がございます。