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アルティウスリンク株式会社/1250710530

職種/仕事内容

仕事内容 ／ ✨9/1（月）or 9/16（火）スタート✨ 選べるシフト！短時間勤務あり◎ 朝はゆっくりで通勤ラッシュなし♪ ＼ 【ファッション通販サイトの問合せ対応】 有名ファッション通販サイトを利用する お客さまからのお問い合わせ対応をお任せ！ ※メール7割：受電3割程度 ※一部チャット対応あり 【お仕事の流れ】 ①お問い合わせ受付 「注文した商品がいつ届くか確認したい」 「商品の返品方法を教えてほしい」など ▼ ②お客様情報や履歴を確認 ▼ ③ショップへ状況確認や取り次ぎ対応 ・対応時間：10～15分程度/件 ・後処理時間：10～20分/件 ⭐未経験の方も大歓迎！⭐ メール・チャット対応では テンプレートを使って返信できます♪ お客さまの状況に合わせて 一部アレンジしたら準備OK！ 送付前にはSV（管理者）や先輩スタッフが 事前チェックをするので安心◎ 受電対応では、紙のマニュアルも完備！ 研修で学んだ内容を直接メモしながら 自分だけのマニュアルにしてください♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス ★交通費全額実費支給★ JR「新宿駅」徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～日のうち、週3～5日勤務 【勤務時間】 09:50～19:00（実働8時間/休憩70分） 09:50～14:00（実働4時間/休憩10分） 13:50～19:00（実働5時間/休憩10分） ★シフトは組合せOK ★曜日固定・休み希望も相談可 ★残業は月5時間以内 ◎扶養範囲内での勤務可 ▼▼▼1日の流れ▼▼▼ （例）9:50～19:00勤務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 09:50～ 朝礼 10:00～ 業務開始 （メールまたは電話対応） 12:00～ ランチタイム 13:00～ メールまたは電話対応 17:00～ 電話窓口クローズ （その後、主にメール対応） 19:00 終業！ ▼▼1日の対応目安▼▼ （8h勤務の場合） ◇メール：20件程度 ◇電 話： 8～10件

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ◆交通費全額実費支給 ◆祝日手当あり（時給＋25％） ◆昇給制度あり ※残業時は残業代を1分単位で支給 ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐高収入・高額時給のお仕事⭐ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━╯ フルタイムの勤務もOK！ 週3日でも安定した収入をGET！ 頑張りに応じた昇給制度もあり♪ 【給与例】 給与例 ◆週5日勤務の場合 ＜月収26万4000円＞ 時給1500円×8時間×22日 ◆週3日勤務の場合 ＜月収14万4000円＞ 時給1500円×8時間×12日 ⭐祝日勤務があった場合は 祝日手当がプラス！⭐

休日休暇

休日休暇 シフトによる ※毎月3日間まで希望休の申請OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇制度 ●スキルに応じて昇給あり ●スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●休憩室（レンジ/冷蔵庫/ポットあり） ●自動販売機・無料Wi-Fiあり ●ロッカー完備 ●服装自由 ┗デニム・スニーカーOK ●髪型・髪色自由 ●清潔感があれば 髭・ネイル・ピアスOK！ ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

職場環境・雰囲気

職場環境 新宿駅チカ！ 南口から徒歩3分程度◎ JRの他にも都営大江戸線や 東京メトロ・京王線・京王新線…など 様々な路線が使えて通勤便利な好立地♪ 電子レンジ・ポット・冷蔵庫完備の 休憩室もあります◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ●受動喫煙防止措置： 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）