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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒1110053 東京都 台東区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 当求人は派遣契約での就業となります

仕事内容

PRコメント ◆資格をとって、ワンランク上の自分に！ 今は経験やスキルがなくても大丈夫。 「外務員一種ってどんな資格？」そんな知識ゼロな方も大歓迎◎ 前向きな気持ちがあれば、全力で資格取得のサポートを致します ◆コール未経験者・主婦主夫・フリーターの方もOK◎ 配属後の研修は勿論、デビュー後もしっかりサポートしますので、ご安心ください！ ◆研修中から高時給◎ 配属後～は時給1800円！ さらにスキルに合わせてMAX1900円までUPも目指せます！ ◆平日のみ×残業ほぼナシ 決まった時間に終業できるのでプライベートの時間も充実です◎ リラックスできる休憩室もあり、電子レンジ・冷蔵庫完備で、お弁当の持ち込みもOK！ 【仕事内容】 【証券会社の支店代表電話受付】 大手証券会社コールセンターでの、 支店代表電話の取次メインをお願いします！ ＜具体的なお問合せ内容＞ 入電例①：「営業の〇〇さん、いる？」 対応の流れ①：担当者の在席状況確認⇒要件確認⇒直近の履歴を調べ対応方法を判断し、 別担当へ転送・自身で案内・担当折り返し等、適宜対応。 受電後、担当へ連携、受電履歴を登録 入電例②：「〇〇の株、いまいくら？」 対応の流れ②：専用端末にで現在値を調べてご案内、売買か確認し売買の場合は直近の履歴内容を確認 指定があれば指定された人へ連携 指定がなく注文ありの場合はコールセンター内の受発注チームへ転送、受電履歴を登録 入電例③：「自分の保有残高を確認したい」 対応の流れ③：本人確認情報ヒヤリング、直近の履歴を確認し 担当者からの折り返しか、センター内の案内可能者へ転送か判断の上、ご案内。 担当者折り返しの場合は、担当者の在席状況を確認の上、 対応が何時ごろになりそうかご案内し、担当者へ折り返し依頼、受電履歴を登録 独り立ちまでは先輩が隣についてサポートしてくれるため、安心ですよ♪ わからない事や不安なことがあれば、すぐにお助けします！ 知識やスキルが身に付けば時給が上がっていくのでモチベUP♪ 長期・安定して就業できます！！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ・ＰＣ基本操作(タッチタイピング) ・業務知識を実直に学ぶ姿勢で取り組める方 ・コミュニケーション力のある方 ★証券外務員一種・二種をお持ちの方、歓迎

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• 入社祝い金あり

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募