• 正社員

株式会社SANN

職種/仕事内容

仕事内容: ★未経験からカスタマーサポートのプロに★ 《給与》月給25～30万円＋賞与年2回！ 《休日》土日祝休み！年間休日120日以上！ 《仕事》契約締結後のお客様のサポート！ 《場所》品川駅より徒歩3分の便利な立地！ 《福利厚生》会員制リゾートの割引などあり！ ―――――――――――――――――――― 【募集職種：カスタマーサクセス】 福祉Techサービス導入後の顧客サポート のお仕事をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・営業の契約締結後の後工程(導入MTG~納品~サポート~更新手続き等) ・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内 ・システム活用に向けたオンライン説明会 ・操作方法や請求に関するお問い合わせ受付 ・システムトラブル時の緊急対応、お客様へのご説明 ※事務作業は別途サポートスタッフがいるので、お客様に向き合える環境です 【配属先：福祉Tech事業部】 責任者1名、営業 4名、営業事務 1名、CS3名 ◎入社後は主にOJTで、先輩から少しずつ学んでいきます ◎営業スタッフも協力的にサポートしてくれます ―――――――――――――――――――― 【応募・お問合せについて】 ～「応募画面へ進む」からどうぞ！～ 簡単に応募・問い合わせできます！ ▼氏名・電話番号など必須項目の入力のみ！ ▼Web履歴書登録なしでサクッと完了です◎ ―――――――――――――――――――― ※職業紹介事業者：株式会社プロローグ

勤務地

アクセス

アクセス: 品川駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18:30 所定労働時間：8時間（休憩60分) ◎時差出社可：前後1時間ずつ、30分単位で調整可能 ◎残業ほぼなし：繁忙期で月1時間程度

給与

月給257,460円～300,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥257,460 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥61,300〜￥70,760（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 月給25〜30万円 ■昇給あり：給与改定年2回(6月・12月) ■賞与あり：年2回 【各種手当】 通勤手当:上限月3万円 住宅手当:1万5000円/月（社内規定あり） 住宅手当は試用期間後からの支給

休日休暇

休暇・休日: ■年間休日123日 ■完全週休二日制 ■土日祝日休み（社内カレンダーによる） ※月に1回程度、休日対応が入る可能性あり （平日に必ず振替休日を取得） ―――――――――――――――――――― 有給休暇10日~20日(1時間単位で取得可能) 年末年始休暇(5日) 産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり） 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 定期健康診断 スマイルキッズ制度 社内表彰制度 ノートPC、携帯電話、ポケットWifi、iPad貸与(営業のみ) 各種社内イベント:歓送迎会、BBQ、社員総会などなど 会員制リゾート宿泊施設 オフィス内禁煙・分煙 時短勤務可

その他

その他: ＜選考フロー＞ 書類選考 ▽ 一次面接（オンライン：人事担当者） ▽ 適性検査 ▽ 最終面接（本社：経営企画室） ※面接回数・選考フローはご経歴等により変更となる場合あり ―――――――――――――――――――― ＜応募・お問い合わせ＞ 「応募画面へ進む」より簡単に応募できます！ 名前・生年月日など簡単な項目のみ。 WEB上での履歴書登録は不要です！ ―――――――――――――――――――― 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 257,460円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

対象となる方

求める人材: ★業界・職種経験は問いません！ ★トラブルへの対応経験が活かせます！

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：住宅手当の支給なし

採用予定人数

11名以上