• 正社員

Oplus株式会社

職種/仕事内容

【仕事内容】 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。 担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、 業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに 向けた「攻めのサクセス」の両面を担当するポジションでもあります。 また、社内の風通しも良い為、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、 機能改善に関わることができるなど、一緒にプロダクトの成長に貢献できる環境でもあります。 【業務詳細】 ・オンボーディング（oplusを使い始めるまでのサポート） ・顧客機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 ・oplusユーザーに向けたメルマガの作成 ・oplusユーザーに向けた機能説明ウェビナーの企画・開催 ※業務内容の変更の範囲：無 【やりがいとスキルアップ】 サービスイン開始から約2年半で10,000社以上の導入実績のあるoplusは、 日本のSaaSでは珍しいフリーミアムモデルでサービスを展開しています。 まだまだ若い会社なので、基盤を作ってる段階ですが「会社」も「サービス」も一緒に作っていけるフェーズなので、 とてもやりがいのある環境です！ また、お客様からの声を直に聞けるところも魅力の一つです。 シフト作成において未だ「紙」や「Excel」、「メール」といった複数のツールを用いて、 何十時間もかけて業務が圧迫されながら頑張っているお客様がおります。 そのようなお客様がoplusを活用し、約80％削減した工数でシフト作成が行えるなど 様々なお客様の効果が実感でき、喜んでいただける姿を一番近くで見ることができます！ 【募集背景】 Oplus株式会社は業界では珍しいフリーミアムモデルのクラウド型シフト管理サービス「oplus」を展開する 創業3期目のスタートアップSaaS企業です。まだ3期目ですが大手企業様にもご利用いただいております。 そんなOplus株式会社では更に成長を加速させていくために、将来コアメンバーになっていただける フィールドセールスを募集しています。 私たちが未来のコアメンバーに求めるものは、経験よりも「強い情熱」と「背中を任せられる強い責任感」、 「遂行力」です！ 自由な環境で挑戦を楽しみ、刺激ある日々の中に身を投じたい方は是非 Oplus株式会社で第二の青春を一緒に謳歌しませんか？ ＼UZUZ COLLEGEとは？／ 弊社は、若手支援に特化した就職サポートサービスです。 社会人経験が少ない方や、これからキャリアを積んでいきたい方に向けて、就職・転職を“ひとりじゃなく、一緒に”考えるサポートをしています。 ＼あなたをサポートするアドバイザー／ UZUZのアドバイザーは、みんな元・就活や転職で悩んだ経験を持つ仲間です。 「初めての面談が不安」「自分に向いてる仕事がわからない」 そんな気持ちに寄り添いながら、あなたのペースで一緒に進めていきます。 ――――――――――――――― 本求人は、株式会社UZUZ COLLEGEを通じて掲載をしています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：株式会社UZUZ COLLEGE ・住所：〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1丁目1-1 幡ヶ谷プラザビル4階A スクエアビル新宿3階 ・職業紹介事業番号：13-ユ-305514

勤務地

勤務時間

固定時間制 【勤務時間】 9:00～18:00 (休憩60分)

給与

年俸4,200,000円～5,500,000円 【給与】 年収 4,200,000円〜5,500,000円 昇給：年2回

休日休暇

【休日休暇】 土日祝休み [有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇] 完全週休2日制（土・日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備 毎週社員全員でのランチ 勉強会 研修

その他

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 【このような方活躍】 営業職(法人営業職、個人営業職、ルート営業、提案営業、内勤営業)で未経験から働きたい方。営業職や提案営業経験者の方。未経験OK、第二新卒も活躍している職場で働きたい方。営業職として正社員で働きたい方。営業職を新着急募。営業職、正社員、インサイドセールス、フィールドセールス、営業。 求人ID【P-UZU01】