募集情報
お試し短期OK/土日祝休み/17:05退社/未経験でも1,300円/残業なし/主婦(夫)活躍中!
PRコメント 【充実の研修制度】 入社後は約1ヶ月の研修でしっかり基礎を習得! 【デビューまで徹底サポート】 研修後にすぐデビューできなくても大丈夫! 必要に応じて研修を延長し、 あなたが自信を持ってスタートできるまでサポートします。 【手厚いフォロー体制】 管理者1名あたり約3名のスタッフをサポート。 少人数だから一人ひとりにしっかり目が届き、困ったときもすぐ相談できます。 充実したサポート環境だから 長期で安定して働きたい方にピッタリ! でも、まずは短期で試したい方もOK。 3ヶ月のお試し勤務からスタートできます! 【仕事内容】 カードをご利用のお客様からのお問合せ対応をお願いします。 ■具体的には■ 「ポイント残を確認したい」 「どこからポイントの確認できますか?」など ■対応の流れ■ ①ご本人様確認 ②問い合わせ内容確認 ③マニュアルを見て回答 慣れるまでは1時間2件程度の対応です。 ・対応5-10分 ・後処理5分程度 ・対応の振り返り(管理者からのフィードバック) 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)