• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　那覇事業所

職種/仕事内容

仕事内容 ◆仕事内容 誰もが知る世界最大級の大手通販サイトに関するカスタマーサポートのお仕事です！ 出品者からのお問合せに対して、電話やメールでサポートします。 サポート体制が整っていますので、分からないことがあっても安心して対応できます！ 【 具体的なお問合せ例 】 「販売したい商品の登録方法について」 「オリジナルブランドの出品方法について」 「購入者への対応方法について」 など ※電話・メール・チャットの比率＝4：4：2 【 事前の知識や経験は必要ナシ！ 】 入社前に知識や業務経験等は必要ありません。 丁寧な研修をご用意していますので、 「オフィスワークが初めて」 という方でも問題なく始めることができます。 ◆対応量・時間について 1時間で約3～4件ほどのお電話に対応します。 1本に対する対応時間はだいたい15～20分程度。 次から次に対応するスタイルではなく、 お客様お一人おひとりに丁寧な対応を行うセンターですので、 未経験スタートの方でも、慌てず落ち着いて勤務ができます！ ◆ビジネスマナー・トークマナーから教えます！ゆくゆくは正社員への道も！ 「社会人経験がない」 「オフィスワークが初めて」 という方でも自信を持って成長できる研修をご用意！ ◎ビジネスマナー等の基本スキル ◎業務の流れ ◎お客様へのマナーや対応方法 等々…社会人として必要なスキルを身に付けることができます！ ※自宅で受講できるオンライン形式もあり！ ※管理者・リーダークラスへの昇格も可能！ 将来は正社員を目指して、さらに安定した働き方を叶えることも！ 転勤のない「限定正社員」への登用を行っており、 実際に1年以内の限定正社員登用率はほぼ100％！ センター全体では87%が正社員・限定正社員へステップアップしています◎ 無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充などメリットも多く、 会社全体でサポートします！ ◆しっかり休める＆安定収入もゲット！ お休みは完全週休2日制だから、 しっかりお休みが取れてワークライフバランスも充実♪ シフトも8:00～20:00の間 ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 の中でワンシフト固定を組むことも可能なので 安定的に勤務が可能な環境です！ 未経験や資格なしでも月給制でしっかり稼げますよ◎ ◆スタッフ同士仲のいい職場です♪ 男女ともに幅広い世代のスタッフが活躍している当社。 上下関係なく風通しのいい人間関係で、 何かわからないことがあっても気兼ねなく相談できます◎ また、当社は多種多様な個性を尊重する企業として、 誰もが納得して働ける環境づくりにも注力しています。 業務中は服装自由・髪型・髪色自由で、自分らしく働けます◎

勤務地

アクセス

アクセス ゆいレール 美栄橋北口徒歩約8分、ゆいレール 牧志西口徒歩約15分、ゆいレール 県庁前（沖縄県）北口徒歩約19分

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり164時間 ≪入社日≫ 2025年12月1日入社 ※以降も募集中！ ★シフト制（実働8時間、休憩60分） 希望のシフトで勤務可能です！ ■8:00～20:00間でシフト制 ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ※曜日等は相談に応じます。お気軽にご相談ください！ ※上記以外のシフトにつきましては、個別相談可能

給与

月給175,000円～200,000円 給与 月給 17万5000円～20万円 （一律手当を含む） 【 月収例 】232,000円 基本月給175,000円 +シフト手当(月/6,000円) +残業代(12,000円/月10時間程度の残業の場合) +諸手当4,000円+インセンティブ:最大20,000円(所定の条件を満たした場合) +交通費別途支給 ※残業代は１分単位で支給されます！ 交通費：交通費支給 こんな人が活躍しています！！ 販売経験2年：人と話すのが得意で販売職として働いた経験が活かせてます！ 営業経験3年：週刊誌の広告営業として毎週多くの広告を世の中に提供していました！

休日休暇

休日 年間休日123日（2025年度） 完全週休2日制(土日を含むシフト制)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・服装/髪型/髪色自由 ・ネイル/ピアス/髭（ひげ）OK ・休憩スペース（電子レンジ/冷蔵庫あり/お弁当持参OK） ・無料ウォーターサーバー ・個人用ロッカー（鍵付き） ・交通費全額支給（公共交通機関 定期代） ※車通勤：駐車場代補助 1万円/月＋交通費（上限4万3千円） ・昇給 ・社会保険完備 ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・定期健康診断(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・各種手当（シフト/時間外/その他諸手当） ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベント有) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ★年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能 ★希望する多くの方が登用されています。 ★賞与あり、福利厚生の拡充 ・正社員登用制度 ■受動喫煙防止措置 ＞＞屋内原則禁煙（喫煙室有）

その他

その他 【ブランド名】 日本コンセントリクス