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株式会社ビッグアビリティ

仕事内容

仕事内容 【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務（英語対応有）】 NTTドコモと大口契約をされている法人様のヘルプデスク業務のお仕事です。 メール対応がメインとなり（8割）、電話は2割程度と少な目です。 ほとんどは日本語での対応となりますが、 外資系企業・海外に常駐しているお客様からの問合せ等、 一部英語で対応していただきます。（メール多め） ちょっとだけでも英語を使いたい方にオススメ *端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などのフォロー対応 *関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務 *法人サービスに関する受付業務 【勤務期間】 長期 スタート日はご相談ください 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・英語またはその他の外国語を使う ・入力・PC操作が多い ・土日祝日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・Microsoft Office ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★ドコドコキャンペーン★ ドコモ経験活かして、ドコで働く？ ドコモグループでの就業経験があり、新規で派遣登録した方へ、当社から派遣就業していただくと、3ヶ月後に5万円プレゼント！（社内規定あり） ★Web登録・電話登録・zoomオンライン登録★ 来社不要！こんな時期だから自宅にいながらカンタン派遣登録 （所要時間15～30分程度） ★お友達紹介キャンペーン★ ご紹介したお友達にもギフトカード（5000円分）プレゼント