• 派遣社員

株式会社マイナビワークス

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ＜有名化粧品会社のコールセンターにてSVのオシゴト♪＞ 具体的には… ・メンバーへの伝達事項の周知 ・メンバーの通話内容のモニタリング・フィードバック ・エスカレーション対応（二次対応） ・事務処理業務（専用端末への入力、帳票類の確認など） ・売上・コールレポート等の進捗管理 ・シフト作成・勤怠管理 ・その他付随する業務 ・1チーム3～5名のスタッフがおり、そちらのSVをお願いします！ ・PC操作は基本操作＆入力の初級レベルが出来ればOKです♪ 【お仕事の特徴】 ・大手企業 ・駅から徒歩5分 ・オフィスが禁煙 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・エルダー(40歳以上)活躍中 ・派遣スタッフ活躍中 ・第二新卒歓迎 ・スキル浅、スクール卒歓迎 ・主婦(ママ)・主夫歓迎 ・職種未経験歓迎 ・ブランクOK ・ブランク(1年以上)OK ・服装自由 ・資格を活かす ・ジーンズなどOK 【マイナビワークスの特徴】 経理、人事・総務などの専門事務や一般事務などのオフィス職から、編集・DTPなどのクリエイティブ職、テレマーケティング、販売・サービスなど皆様の希望や適性にあわせた幅広い職種のお仕事を紹介しています。また「未経験可能」「週4日以内OK」などみなさまの希望条件に合わせた事務職のお仕事を数多く取り扱っております。 「電話の仕事って難しそう…」そんな不安があっても大丈夫！未経験からスタートできるコールセンターのお仕事をご紹介します。マニュアルやトークスクリプトが用意されているので、初めての方でも安心。研修やOJTも充実しており、少しずつ慣れていける環境です。取扱い商品やサービスも多種多様で、問い合わせ対応・注文受付・簡単なご案内など、内容に応じて選べるのも魅力。ノルマなしの受電メインの業務もあり、自分のペースで落ち着いて働けます。シフトの自由度も高く、週4日～や時短勤務、扶養内で働きたい方にもおすすめ。コミュニケーション力や言葉遣いが自然と身につくので、今後のキャリアにも役立つお仕事です。人と話すことが好きな方、大歓迎です！ ○未経験から事務職へ挑戦したAさん（20代） 「未経験OK！」の事務のお仕事に応募しました。前職は接客業でパソコンスキルに自信が無く不安でしたが、担当の方が親身に話を聞いてくれて、応募と別のお仕事でパソコンの要らないお仕事を紹介してもらい、安心してスタートできました！ ○扶養内で事務職に復帰したBさん（40代） 担当者さんに「家庭と両立して働きたいけどブランクがあり不安」と思い切って相談しました。担当者さんは以前の経験・スキルも考慮した「週3日・時短OK」のお仕事を探してくれて、無理なく自分のペースで働けてとてもうれしいです。 ○クリエイティブ職でスキルアップしたCさん（30代） デザイン経験を活かしつつ、動画編集など新しい分野に挑戦できる職場を提案してくれました。仕事の幅が広がり、クリエイターとして成長できて嬉しいです。 スタイリッシュな高層ビル群と大使館が立ち並び、国際的な雰囲気が漂う都心の象徴。広尾や麻布のスーパーに行くと、当たり前のように数カ国語が飛び交っていて、一瞬ここが日本であることを忘れます。 キラキラしたイメージだけでなく、新橋や赤坂の路地裏にはディープな飲み屋街も健在です。