• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス梅田オフィス/UM2765

職種/仕事内容

仕事内容 官公庁のコールセンターの 総合案内業務や取次業務。 ①【市総合】 ・サンキューコールかわさきへの電話、 電子メール（フォームメールを含む） ＦＡＸ及び手紙による問合せ等に対し、 市ホームページ、各種マニュアル等に基づき、 可能な限り完結するように回答する。 ・コールセンターで回答不能な 問合せについては 業務所管担当へ転送（取次ぎ）する。 ・転送できない場合は所管課の 電話番号案内等を行う。 ・対応終了後に応対履歴を投入する。 ②【代表交換】 ・市役所や区役所（7区）への電話による 問合せに対し、業務所管担当へ 転送（取次ぎ）を行う。 ・容易な問合せについては、回答をする。 ＜具体的な問い合わせ内容＞ ・婚姻届けには何が必要ですか ・イベントスケジュールを教えて ・公営の駐車場はありますか など <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (大阪メトロ御堂筋線)中津駅から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金|土|日|祝日 ①8:00 ～ 16:45 ②8:30 ～ 17:15 ③9:00 ～ 17:45 ④12:00₋21:00 （休憩1時間） 上記４パターンシフト いずれも入れる方。 なお月の1，2日程度は 土日どちらか 出勤可能であることが必須。

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備