• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0309tsg2507011

職種/仕事内容

仕事内容 ＊*・‥…━…‥・＊・‥…━…‥・*＊ ： ＼安定のNTTグループ！／ ： │ - │ ： 未経験歓迎♪研修ありで安心◎ ： ＊*・‥…━…‥・＊・‥…━…‥・*＊ ★★・‥…―━━━―…‥・ おすすめポイント ・‥…―━━━―…‥・★★ ◎高時給1591円～！ ┗頑張り次第で1750円までUP♪ ◎駅チカで通勤らくらく ┗調布駅～徒歩3分 ◎丁寧な研修でイチから学べます！ ┗サポート体制もばっちりで安心 ◎嬉しい土日祝休み★ ┗その他の休暇制度も充実！ ◎慣れたら将来的に一部在宅も可能！ ┗入社約1年後～ （フルリモートではありません） ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ ☆━━━━━━━┓ ┃ お仕事内容 ┃ ┗━━━━━━━┛ アフラック様の保険に契約されている お客様からの保険金の請求に 関するお問合せ業務です。 専用端末を利用しながら お電話でお答えしていただきます！ ＜お問合せの例＞ ・入院して手術をするんですが、 どんな手続きをしたらいいか知りたい ・手続きに必要な資料が欲しい ・保険金の請求方法がわからない ・この間手術をしたんですが、 保険適用できますか？ など 対応が終わったら パソコンに対応内容を入力する作業も お願いします。 受信がメインの業務で 勧誘などは一切ありません。 充実した研修があるので 未経験でも安心してスタート可能◎ 1つずつ丁寧に教えていくので、 知識ゼロからしっかり成長できますよ！ ☆━━━━━━━━┓ ┃ 研修について ┃ ┗━━━━━━━━┛ ＜研修日程＞ 7月1日(火)～3ヶ月半 9:00～17:00／土日祝休み 時給1,541円（勤務加算含む） ＜研修内容＞ ＊座学での業務知識レクチャー ＊ロールプレイングで電話対応の練習 ＊OJT形式で実践研修 など 研修後もできることを徐々に増やして 焦らず成長を目指せばOK！ 現在活躍中のスタッフも、 ほとんどが未経験からのスタートです！ ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ ◆キレイなオフィスで職場環境も充実 ――――――――――――――――― 個人専用ロッカー、休憩室 冷蔵庫、電子レンジ 加湿器、空気清浄機など充実の設備◎ 調布駅から徒歩3分！ 駅前には商業施設も多数あるので 仕事前後にショッピングや食事など 楽しめる好立地です♪ ◆サポート体制抜群で安心 ―――――――――――― 先輩たちもほぼ未経験スタート。 働きながらスキルや知識を習得できます。 基本のビジネスマナーはもちろん、 金融や保険に関する専門知識を 増やすことができます。 ステップアップや自己投資にもつながり やりがいも大きいですよ！ ◆オンオフしっかり付けて働ける ――――――――――――――― 基本土日祝休みで予定が立てやすく、 有給休暇も取りやすい環境です！ プライベートも大事にしながら働けるので、 定着率もよく長く続ける先輩がほとんど。 ワークライフバランスを重視して 働きたい方にぴったりです！ ／ 『NTTネクシア』について 簡単にご紹介！ ＼ コールセンターの構築及び運営やBPOを 担う事業を全国に展開。「NTTソルコ」 「NTT北海道テレマート」の合併に より2018年6月より現社名となりました。 ”コミュニケーションのプロ”としての 知識と経験を活かし、品質の高い価値ある サービスをお客様へ提供しつづけています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「調布駅」より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～17:00（実働7時間） ※月曜日～金曜日の週5日 ※フルスキル習得後（入社1年後から） 週2回程度、17時半または18時までの勤務あり

給与

時給1,591円～2,068円 給与詳細 基本給：時給 1591円 〜 2068円 ＊内訳：基本時給1,570円＋勤務加算手当21円 ＊研修期間（3ヶ月半）・・・時給1,541円（勤務加算含む） ＊勤務加算手当・・・時給＋21円～68円（6・12月の評価により変動） ＊スキルにより時給2,068円まで昇給あり(勤務加算・土曜勤務手当含む) ＊土曜勤務手当・・・＋時給250円 ＊交通費全額支給 ▼各種手当あり ＊サポート手当・・・月3500円 ＊特別手当・・・年2回（5,000円×2回）※2024年度実績

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) 年末年始（12／31～1／3） ・夏季休暇（3日） ・特別連続休暇（2日） ・会社記念日休暇（半日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費全額支給 ＊昇給昇格あり ＊有給休暇（1時間単位で取得可） ＊在宅勤務手当250円/日 ＊定期健康診断 ＊産休・育児休暇 ＊NTT保養施設利用可 ＊Wel-nexia (宿泊施設やジム、レジャー等の優待割引) ＊個人専用ロッカーあり ＊電子レンジ/冷蔵庫/加湿器/空気清浄機完備 ＊無料のお茶やコーヒーあり ＊お弁当の社内販売あり ＊綺麗な広い休憩室あり ＊業務に慣れたら在宅勤務（リモートワーク）OK （フルリモートではありません）

職場環境・雰囲気

職場環境 ＜風通しのいい働きやすいセンター！＞ 未経験から始めた先輩が多いので、 初心者目線に立って丁寧に教えてくれ ます！不明点は何でも相談OK。 お客様に丁寧なご対応ができることを 第一にしているので、お互い助け合い ながらお仕事できます！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）