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FLELT(フレルト)松阪店

仕事内容

仕事内容 ＋―――――――――――――――――――――＋ 未経験の方も安心の研修制度をご用意！ 2～3ヶ月で施術デビューが可能です◎ 練習はすべて勤務時間内に行います！ ＋―――――――――――――――――――――＋ 当サロンでは、ボディやフェイシャルの施術を通して、 お客様のお悩み改善をサポートしています。 エステティシャンとして施術を行うだけでなく、 お客様一人ひとりと丁寧に向き合い、 長く通っていただける関係づくりを大切にしているサロンです。 未経験の方の場合、いきなり施術を任せることはありません。 まずは接客や店舗運営の基本からスタートし、 少しずつ美容技術や施術スキルを身につけていきます。 接客と技術のどちらも大切にしているため、 「人に喜んでもらうことが好き」という気持ちが活かせる環境です。 ボディやフェイシャルのマッサージで お客様のお悩み改善のサポートをお願いします♪ （メニュー比率はボディ9：フェイシャル1です） ＜具体的には…＞ ◆来店時・退店時のカウンセリング ∟生活習慣・食生活・お悩みのヒアリングやアドバイス ◆お客様への丁寧なコミュニケーション ∟施術中の力加減や体感など ◆インド式オイルマッサージや筋膜リリースなどの本格的なハンド施術 ◆最新マシン「ラクリス」を使用した施術 ◆トリートメントシートの記入、管理 無理な勧誘や押し売りはなく、 カウンセリングを通してお客様のお悩みに合った提案を行うスタイルです。 数字だけに追われるのではなく、「お客様に長く通っていただくこと」を大切にしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜入社後の流れ＞ ◎まずお任せする業務 サロンで働くうえでの基本を身につける期間となります。 タオルの準備や清掃、ブースの片付け、お客様へのご挨拶や自己紹介など、 店舗運営に欠かせない業務を通してサロン全体の流れを理解していきます。 また、会社の考え方や大切にしている価値観についても学びながら、 無理なく職場に慣れていくことができます。 ◎入社3ヶ月目 簡単なお手入れのサポートやお客様のご案内など、少しずつ業務の幅を広げていきます。 電話対応や在庫管理、POS操作などの店舗運営業務も段階的に覚えていきます。 先輩スタッフのサポートのもとで経験を積めるため、未経験の方でも安心して成長できる環境です。 ◎入社半年目 対応できる施術メニューを増やしながら、カウンセリングや提案に関する知識も身につけていきます。 上司との面談を通して成長度合いを確認しながら、将来のキャリアについても一緒に考えていきます。 施術だけでなく、カウンセリングやご契約対応、店舗運営まで一通り対応できる状態を独り立ちとし、 目安としては約1年を想定しています。焦らず段階的に成長できる教育体制を整えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜働き方について＞ 施術は1回あたり平均2時間程度です。 流れ作業のように数をこなすのではなく、お客様一人ひとりとしっかり向き合える環境です。 入社1年目までは、新人期間として1日1～2名程度の担当からスタートするため、 無理なく仕事に慣れていくことができます。 施術内容はボディが中心となるため体を使う場面もありますが、 無理な力任せではなく、体の使い方や技術のコツから丁寧に指導します。 長く続けられる施術方法を身につけることができます。 また、体調不良やご家族の事情などで急なお休みが必要な場合でも、 店舗スタッフ同士で協力しながら調整しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜お客様の比率・施術内容＞ ご来店されるお客様は、女性が9割、男性が1割程度で、女性のお客様が中心です。 施術エリア・入口ともに男女別となっているため、安心して働ける環境です。 メンズ施術はヘッド・フェイシャルのみとなります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜施術人数＞ 施術人数や内容は日によって異なりますが、現在は1人あたり1日3～4名程度です。 ボディ（特にインド式エステ）は体を使う施術ですが、フェイシャルは体力的な負担が少なめです。 また、休憩は昼休憩1時間＋別途15分をしっかり確保しています。 空き時間には業務時間内で技術練習を行うことも可能なため、 「営業後に残って練習」ということはありません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜1日の流れ＞ ◆開店準備（清掃・ベッドメイキング・商材準備） ⇩ ◆お客様対応・接客 ⇩ ◆施術の合間に事務作業 ⇩ ◆閉店作業・退勤（ほぼ毎日定時退社です！） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ ここがポイント！ ／ ◆研修はマンツーマンで、技術面・接客面ともに丁寧にフォローします ◆残業は月平均1〜15時間程度。プライベートとの両立も可能 ◆スタッフ同士のサポート体制充実！人間関係の良さが自慢です ∟心のホットライン／シスター制度など ◆未経験からスタートした先輩スタッフが多数活躍中 ◆施術練習はすべて営業時間内に実施。夜遅くなる心配はありません ◆役職や社歴に関係なく、全員で協力し合う職場です ◆「あなたの施術が好き」「本当に癒された」など、 お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながります ◆美容業界未経験の方も、丁寧にサポートします ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 《美容業界に携わり50年以上★ ぷらいむグループ運営のエステサロン》 ●ぷらいむグループでは、 女性が働きやすい環境作りに努めています。 ∟グループ全体で有給休暇取得率は99%です。 普段の公休もしっかり取得可能 ∟産休育休制度があり、店長やマネージャーも 取得実績が多数あり◎ 長く働けるような環境作りに努め続けています。 ママさんエステティシャンが多く在籍中♪ ●エステティシャンの道はたくさんあります。 ∟エステティシャンと言っても道は様々です。 「プレイヤーとしてとことん極める」 「店長・マネージャーとして店舗を拡大していく」など エステティシャンの可能性はたくさんあります。 ●何でも相談できる“心のホットライン”があります。 ∟「辞めたい」「スタッフ同士問題が起きてしまった」 など、困った時は連絡してください。 教育・研修の部署(PTC)の先生たちが話を聞いてくれます。 ●従業員の美容・健康のサポートにも グループ全体で力を入れています。 ∟全国保険協会より健康推進事業所として認定されました。 全社員が健康でより働きやすい環境作りに努めています。 ∟サプリメントや酵素ドリンクなどが社員価格で購入できる♪ ∟美容と健康を目指すコンテストあり♪