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CENTRIC株式会社　熊本支店

仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 ＼未経験からオフィスワークデビュー歓迎／ ◆通町筋駅徒歩2分の好立地 ◆受電メイン＆ノルマなし ◆残業月5h程度で働きやすい ◆研修充実！未経験スタート多数 ◆週休2日制／年間休日115日 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好き ・接客経験を活かしたい ・オフィスワークに挑戦したい ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・安定して長く働きたい そんな方にピッタリのお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 大手企業が利用する 給与計算システムに関する お問い合わせ対応をお任せします。 「ログイン方法がわからない」 「給与明細の見方を知りたい」 など、システムの使い方に関する お問い合わせが中心です。 受電メインのため、 営業電話やノルマはありません。 マニュアルを見ながら対応できるので、 未経験の方も安心してスタートできます◎ ■業務の流れ 1. お問い合わせ受付 2. 内容をヒアリング 3. マニュアルを確認しご案内 対応パターンは徐々に覚えていけばOK！ 先輩社員がしっかりフォローします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ▼入社〜3ヶ月 OJT研修で基礎から学習 電話対応やシステム操作を イチから丁寧にお教えします。 ▼3〜6ヶ月 少しずつ実践デビュー いきなり難しい対応を お任せすることはありません◎ ▼6ヶ月以降 一人ひとりの成長に合わせて スキルアップが可能！ 研修や勉強会も充実しており、 働きながら知識を身につけられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【キャリアパス】 年齢や社歴に関係なく、 「挑戦したい」という気持ちを 大切にする社風です。 オペレーターからSV、 マネジメント職への キャリアアップ実績も多数！ 「なりたい自分」を目指して 成長できる環境があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【職場の魅力】 「困った時に相談しやすい」 そんな安心感のある職場です。 先輩・上司との距離も近く、 チームで協力しながら 業務を進めています。 一人ひとりを大切にする風土があり、 長く活躍しているスタッフも多数◎ 女性スタッフも多く活躍中！ ライフイベントを迎えても 働き続けやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【休暇・手当】 ■休日・休暇 ・週休2日制 ・年間休日115日 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・結婚／出産特別休暇 ■各種手当 ・交通費支給（月5万円まで） ・残業手当（1分単位） ・こども手当 ・インセンティブ制度 ・永年勤続報奨金 残業も少なく、 プライベートと両立しながら 働きやすい環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【会社について】 CENTRIC株式会社は 2009年設立のコンタクトセンター企業。 全国でコールセンター運営や BPO事業を展開しています。 「人」を大切にする文化があり、 未経験育成にも力を入れています。 安心して長く働ける環境づくりに 取り組んでいる会社です。