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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ―AIの学習データ作成とメール対応業務― 座学研修から安心スタート！ 充実した研修体制やテンプレート(メール定型文)もあるので未経験スタートの方も大歓迎！ ＜お仕事内容＞ 電話対応なし！ コールセンターで使用するシステムのAIの学習用データの作成と、新規導入した機能の検証や効果測定のためのメール対応 ①AIの学習用データの作成 ・テンプレートがない問い合わせの返信文をAIで作成できるように学習データを作成 ②検証や効果測定のためのメール対応 ・AIが学習できているか確認するため、ユーザーからの問合せメールの対応 ＜問い合わせ例＞ 「電話番号が変わったので登録内容を変更したい」 「アプリの操作方法がわからない」など ※AIの学習用データの作成とメール対応の割合は5:5程度 ユーザーサポートスタッフの負担軽減と業務効率化のお手伝いをお願いします！ ＜入社後のイメージ＞ 同期と一緒にスタート♪同期と一緒に職場・仕事に慣れていけるので安心して働ける環境です！ 研修もあるので未経験も安心！研修後もシンプルな内容からスタートで徐々に慣れていけます！ ＜お仕事ポイント＞ ・オフィスワークデビュー大歓迎♪ ・電話対応なしで働きやすさ、続けやすさ◎ ・平日のみ勤務！土日祝はしっかり休める♪ ・髪色、服装など自由度高め！ ・業務に支障ない範囲でネイル、ピアスOK♪ ・マニュアル充実＆フォロー体制◎ ＜TMJ活躍中スタッフの声＞ ・未経験スタートのAさん 今まで店舗での接客販売の仕事をしていました。 未経験歓迎や電話対応なしに惹かれ応募し縁あってスタートしました！ 基礎から学べる研修と手厚いフォローで慣れていけました♪ モクモクコツコツと対応できる内容で自分にあっていると感じ、長く続けたいと考えています。 服装やネイルも自由で前職よりオシャレも楽しめ満足しています！ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 ―AIの学習データ作成とメール対応業務― 座学研修からスタート！ 未経験でも安心して始められる環境です！ ＜未経験から高時給1150円＞ 電話対応なしの事務職で月収19万以上も可能♪ 未経験スタートの方にもオススメのお仕事です！ ＜自分らしく働ける環境♪＞ 服装、髪色、ネイルなど自由度高めで自分らしく勤務◎ 勤務も平日のみで土日祝はお休み♪ プライベートの時間もしっかり確保！ ＜JR小倉駅より5分の勤務地＞ アクセス抜群な勤務地！交通費も上限15万円支給で各エリアからの通勤にも◎♪ 小倉北区はもちろん、小倉南区や八幡西区・東区や戸畑区などからの通勤も便利！ 近隣には飲食店やカフェ、コンビニと充実♪ ＜オンライン面接実施中＞ 自宅から参加可能なWEB面接実施中！ 事前の履歴書不要＆アプリDL必要なしでラクラク参加♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。