• 契約社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

仕事内容 ✅時給1,950円の高時給案件 ✅SQLを活かせるサポート業務 ✅電話対応と技術調査の両方を担当 ✅医療システムを支えるポジション ＊*＊‥… 病院やクリニックから寄せられる 医療システムに関する 問い合わせ対応を担当します。 ‥…*＊* 電話やメールでのサポートに加え、 SQLを用いたデータ調査や障害の 切り分けも行います。 利用者対応だけでなく、原因調査まで 携われるため、サポートと技術の 両方の経験を活かせる仕事です。 問い合わせ内容を確認し、 SQLでデータを調査しながら 障害原因を整理して対応を進めます。 ＜具体的には…＞ ■電話、メールでの問い合わせ対応 ■SQLを使用したデータ調査 ■障害の切り分け対応 ■システムに関するサポート業務 ■調査結果の報告や対応記録の作成 ⭐サポートだけで終わらない仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 利用者からの問い合わせに回答する だけではなく、SQLを使った データ調査や障害の切り分けまで 担当します。「なぜ起きたのか」を 確認しながら対応を進めるため、 サポート経験に加えて技術的な 知識も活かせる環境です。 電話やメールで状況を整理し、 調査結果をもとに対応を進める 場面も多く、これまでの経験を 次のステップにつなげたい方に 向いています。 ⭐SQL経験を活かせる環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SQLによるデータ確認や調査経験を お持ちの方を募集しています。 問い合わせ内容に応じて必要な データを確認し、障害の切り分けや 原因調査を行います。サポート業務 だけに留まらず、システムの動作や データの状況を確認する機会もあり、 これまで培ってきた知識や経験を 日々の業務で活かせます。 ⭐働くリズムを整えやすい勤務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務時間は8:45～17:30の 固定勤務です。 休日は完全週休二日制のため、 仕事と休日のメリハリをつけながら 働けます。生活リズムを整えやすく、 平日は業務に集中し、休日はしっかり 休息を取りたい方にも取り組みやすい 勤務スタイルです。 ※契約社員としての雇用となり、 配属はクライアント先での 勤務となります。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先であること。