• アルバイト・パート

株式会社エス・エム・エイチ　松島支所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、受付 【アピールポイント】 ⭐平日のみ！10：00〜15：00の固定勤務（残業なし）！ ⭐土日祝、大型連休はしっかりお休み！ ⭐既存のお客様へのご案内（ノルマ一切なし）！ ⭐お子様の急な体調不良や学校行事でのシフト変更も対応！ ⭐西金沢駅から車で8分（無料駐車場完備）！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 076-240-3653（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 当社会員様（既存顧客）へのイベントのご案内をお任せします。 ～～ 具体的には ✅感謝祭や内覧会などイベントのご案内 ✅お電話での問い合わせ対応 ✅対応履歴の入力など ～～ 入社後について 入社後まずは、研修からスタート。 マニュアルの読み合わせや、ご案内の流れを丁寧にお教えします。 いきなり電話をかけることはありません。 最初は先輩スタッフが隣につき、話し方のコツやお客様からよくある質問への対応をしっかりサポートします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【ノルマなしで安心スタート】 当社の会員様（既存顧客）へ、日頃の感謝をお伝えするイベント等のご案内が中心です。 新規の売り込みや厳しい獲得ノルマはないため、未経験の方も安心してお話しできます。 マニュアルに沿った対応から始められます。 【無理のない1日の流れ】 10：00に出勤し朝礼後、ご案内を開始します。 12：00から1時間のお昼休憩を挟み、 13：00に再開。 14：45から後片付けと対応履歴を入力し、 15：00には退勤となります。残業は一切ありませんので、家庭との両立が可能です。 【家庭との両立を応援します】 シフトは柔軟に対応しますので、自分のペースで働くことができます。 「予定があって週3日しか入れない」「来週は週5日で働きたい」などのご相談も可能です。 お子様の急な体調不良や風邪、学校行事などにも柔軟に考慮いたします。 【未経験から成長できる環境】 現在働いているスタッフも未経験からのスタートばかりです。 初めての環境で不安な方も、一人でスムーズに応対できるようになるまで先輩スタッフがイチからしっかりとサポートいたします。 分からないことはいつでも聞ける環境です。 【働きやすい職場づくり】 スタッフの率直な意見をもとに、より働きやすい職場を一緒につくっていきたいと考えています。 働き始めてからの「ここが分かりにくい」「もっとこうしてほしい」といったご意見も歓迎するオープンな体制が整っています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ 当社について 株式会社エス・エム・エイチは、冠婚葬祭や各種イベント事業を展開している会社です。私たちはお互いに「ここで働けて良かった」と思ってもらえるような環境づくりを大切にしています。スタッフ一人ひとりが安心して長く働けるよう、充実したサポート体制と温かい職場環境を整え、皆様の新しいスタートを応援いたします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／