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トランスコスモス株式会社　CXスクエア那覇県庁前

仕事内容

仕事内容 ＊土日祝休みで17:00定時の好環境 ＊スタッフサポート経験を活かせる ＊新設された綺麗なオフィスで働ける ＊時給1450円でしっかり稼げる ＊手厚い研修とサポート体制で安心 【仕事内容】 大手銀行コールセンターにて、スタッフサポート業務をお任せします。まずはオペレーター業務から学び、スキルが定着した後にサポート業務の研修をスタート！業界未経験の方でもスタッフサポート経験があればコツを掴んでいただけます！ ～主な業務～ ・スタッフからの質問対応 ・通話内容を確認、評価・フィードバック ・スタッフへの研修/資料作成 ・勤怠管理 ・他、付随するサポート業務 など ～窓口のお問い合わせ例～ 「〇〇支店の〇〇さんに繋いで欲しいのですが」 「口座開設の方法を教えて欲しいです」 「振込方法がわからないのですが」 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でYGK係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜一歩ずつ進むから、スタートも安心＞ まずはオペレーター業務から。操作に慣れた1ヶ月後、サポート業務の研修が始まります！焦らずあなたのペースで大丈夫！ ＜誰かを支える喜びを、もう一度ここで＞ 店舗のまとめ役やコールセンターでの経験が輝く仕事！後輩スタッフから「ありがとうございます、助かりました！」と笑顔で感謝される瞬間に大きなやりがいを感じます。 ～～ここがポイント～～ 【AI面接で24時間いつでも選考可能】 仕事や家事で忙しくても大丈夫！24時間いつでも好きなタイミングで受けられるAI面接を導入！スケジュールを合わせる必要がなく、スムーズに進められます。 【土日祝休みと17:00定時で自分時間を確保】 残業はほぼなく17:00にピタッと退社！土日祝休みなので、ご家庭の都合や夕飯の支度、趣味の時間もしっかり確保♪仕事とプライベートのバランスは抜群です！ 【お互いを支え合う温かい職場】 30～40代のスタッフが9割を占めており、休憩室では「今日のご飯何にする？」といった会話で賑わいます！困った時は周囲がすぐに助けてくれるアットホームな環境です。 【新設オフィスと充実の設備】 開設したばかりの綺麗なオフィスは居心地抜群！綺麗な社員食堂も完備されており、ランチタイムも快適に過ごせます。新しい綺麗な環境で、気持ちよくお仕事をはじめられますよ♪ 【手厚い待遇で長期安定を応援】 時給1450円の高時給に加え、交通費支給や各種保険完備など安心の福利厚生をご用意！正社員登用制度や病児保育手当もあり、腰を据えて長く働きたい方に最適な環境です。 【入社日】 6月随時 ※入社日を面接時にご相談ください 【基本研修】 目安：1ヶ月(習得状況により変動有) オペレータースキル習得中は 8:50～17:00(実働7時間)勤務 ※研修中も同時給