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株式会社浄美社 東京第一営業部

仕事内容

仕事内容 ビルや施設で働くスタッフの面接・採用・管理業務などをお任せします。 清掃や点検・メンテナンスを行なう現場スタッフの管理を中心に、現場での清掃やメンテナンスも担当します。 まずは、現場スタッフやと会社の懸け橋となるため、現場に訪問しスタッフのお話を聞くことから始めて頂きます。 （新規のお客様はありません） 半年から1年経過し、経験を積んだら、現場の担当者として以下の業務を徐々に担当し管理者として幅広い業務に携わって頂きます。 ◆スタッフの管理◆ 入社1年後を目処に5～10人ほどのスタッフを担当します。現場単位で2～3ヶ所ほど。 主にシフトの管理や、LINEや電話でのスタッフからの質問に対応します。 「この設備のメンテナンス、どうしたらいいかわからなくて…」などの相談が来たら、現場に足を運んで教えたりします。 ◆スタッフの面接／採用◆ 月1～10人ほどの現場スタッフを面接します。それぞれのスタッフから勤務条件、給料、勤務時間などを聞き、条件に合わせて調整します。面接・採用も手順に沿って進めていけばOKです。 ◆現場の状況確認／スタッフの面談◆ 各現場責任者に様子を聞いたり、スタッフとコミュニケーションを取って関係構築を行ないます。現場スタッフの研修は基本的に現場責任者が行ないます。 ◆清掃・ビルメンテナンス◆ 週2～3回ほど現場に入って、建物内の設備の点検・清掃、エアコンのクリーニングなどを行ないます。難しい清掃ではなく、きれいな部分を清潔に維持するものです。 ※担当顧客先で、サービスへの要望・お困りごとはないかなどヒアリングも行ないます。 ※現場での清掃の材料など、備品のチェック・発注も担当します。 ✨未経験スタートでも大丈夫！✨ 管理する側とはいえ、見るポイントは決まっています。 また、特別なスキルというより、スタッフやお客様といい関係を築けるコミュニケーションのほうが大事。 入社2～3年ほどは仕事を覚えるため現場に週2～3日ほど入りますが、少しずつ管理メインにシフト。焦らず成長できます。 ✨教育制度充実！未経験でも安心✨ ▼入社後は1週間の社内研修からスタート▼ 法令やビルメンテナンスの知識、道具の使い方や設備の点検方法などの座学、名刺交換や身だしなみといったビジネスマナーなどを習得します。基礎から学べるので、未経験でも安心です！ ▼その後、現場に入って1～2ヶ月のOJT▼ 先輩に同行しながら、現場での動きを見たり、スタッフへの声のかけ方、清掃・点検の作業手順などを覚えていきます。わからないところがないか確認しながら、順を追って教えます！