正社員
ドコモグループ

受電メインのコールセンター

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

月給220,000円～277,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間【早番】 8:45～17:15 【遅番】11:45～20:15 ■土日祝含むシフト勤務 ■残業…月10h程度

休日休暇

休日・休暇 ■週休2日（月8～10日休み） ■シフト制（土日祝の勤務あり）希望休の相談可・お休みは取りやすい環境です ■有給休暇（取得率86％）

勤務地

ドコモグループ

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3

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勤務地（面接地）最寄り駅（アクセス情報） 220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3

仕事内容

採用担当者から皆様からのご応募をお待ちしております！

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備【ドコモグループの窓口対応】ドコモグループのコールセンター窓口でお客様からの問い合わせに対応します受電メインなので働きやすい！具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど【未経験OK！入社後まずは…】約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べてオフィスワークが初めての方も安心です【慣れてきたら…】マニュアルを見ながら落ち着いて対応！困った時は先輩がすぐフォローするため安心してステップアップできます

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
産休・育休取得実績あり
急募
固定時間制
未経験者歓迎
交通費全額支給
ネイルOK
研修あり
社会保険完備
在宅OK
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
服装自由
昇給あり
賞与年2回あり
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給220,000円～277,000円給与昇給・賞与月給 220,000円～ 277,000円 220,000～277,000円想定年収：3,247,000～4,052,000円年収例：324万円 25歳/月給220,000円×12ヶ月＋時間外勤務20時間/月 ※試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）月給220000円～277000円賞与年2回

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）試用期間中の雇用形態の差異はありません

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■昇給あり（年1回） ■賞与あり（年2回） ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当全額支給 ■無料給茶機・自動販売機・マッサージチェア完備のリフレッシュルーム（休憩室）あり ■服装・髪色・ネイル自由 ■在宅勤務OK

その他

概要受電メインのコールセンター募集職種カスタマーサポート雇用形態正社員募集内容この求人のポイント【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口【ドコモグループで安定感ばつぐん】接客や販売の経験を活かして正社員のオフィスワークへ転身！服装・髪色・ネイルも自由な職場です【約4ヶ月の丁寧な研修ありで安心】パソコンの基本操作からレクチャーブランクがある方や未経験の方も安心残業少なめで働きやすさも抜群ですあなたにおすすめしたいポイント同世代が多数活躍中！落ち着いた職場子育てが一段落した世代の女性活躍が目立つ、落ち着いた雰囲気の職場です。年齢やブランクを気にせず新しいスタートを切ることができます。ブランクがあっても安心のサポート「久しぶりのお仕事復帰で不安」という方も安心。約4ヶ月間の充実した研修で、PC操作や電話対応のコツを丁寧にお教えします。働く環境・体制職場のカルチャー社会保険完備安心して働ける各種保険完備賞与あり会社の成績や皆の頑張りは賞与でしっかり還元育休・産休制度あり将来あるかもしれないライフイベントにしっかり寄り添う業種・業界専門サービス必須スキル・経験・資格【接客経験を活かすオフィスワーク】立ち仕事から座り仕事へ変えたい方やアパレルや飲食の対人経験を活かしたいそんな方におすすめのお仕事です！【必須条件】 ■販売・飲食・ホテルフロントなど何らかの接客経験がある方（パート・アルバイト含む） ■パソコンでの文字入力ができる方＼あなたの応募を待っています／ ■無資格OK ■コールセンター経験不問 ■学歴不問 ■復職やブランクOK ■第二新卒歓迎 ■フリーター歓迎 ■主婦・主夫歓迎 ■ハローワークで求職中の方の応募も歓迎 ■転職回数不問応募動機は働きたいという「やる気」でOK 推奨スキル・経験・資格 ■主婦（夫）の方／ご家庭やプライベートと両立して働きたい方 ■「子育てが一段落したから、久しぶりにお仕事を再開したい」という方 ■体力的な負担の少ない座り仕事（オフィスワーク）に挑戦したい方受動喫煙防止措置条項求人内容にてご確認ください。記載がない場合はお問い合わせください。