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ママスクエア　ママスクエア　新長田店

職種/仕事内容

仕事内容 ＼【託児所あり】電話オペレーター募集／ ♪CMで聞いた事のある企業様のお仕事♪ 法人のお客様向けにお電話をしてサービスをご案内する仕事がメインとなります。 過去にサービスをご利用いただいたお客様にお電話して、 お得になった新しいプランのご案内をし、ご興味のあるお客様には資料を送付。 もっと詳しくお話を聞きたいお客様には、営業担当との打ち合わせの日程調整を行います。 既に利用されたことのあるお客様へのご案内なので、お電話もかけやすく、 未経験の方も始めやすいお仕事です！ 「話し方に自信ない！」 「なんと言ったらよいかわからない‥」という方も、 電話での名乗り方、話す内容の手順が書いてある台本があり、それに沿って進められます。 事前にしっかり研修も行い、内容を理解した上でお電話を始めるので安心してスタートすることができます。 お仕事開始からデビューまで まずはご応募ください★ ↓ 〇書類選考後面接 当拠点マネージャー・SV（店舗管理者）が担当します！ 面接では、ご自身の働き方の希望や、不安に思ってる事など 気楽にお話しましょう！どんな事でも質問してください^^ ↓ 〇入社初日（入社研修/座学）1.5h程度 管理者からの拠店説明など ↓ 〇次回出勤日（研修スタート！） 約3.5時間の研修を受けて頂き 管理者フルサポートの元 お電話デビューです 〇研修について まずオンラインで約3.5h、業務の基礎などしっかり学べます！ その後、店舗マネージャーやスーパーバイザーから仕事内容の説明や実務研修を通して、 電話対応の流れやポイントを丁寧に伝授♪ 不安や疑問点をすべて解消したあと、実務にうつります。 研修中も先輩スタッフや管理者がしっかりフォローするので、 未経験でも安心して電話デビューできます！ 最初は緊張すると思いますが しっかりと支えますのでご安心ください♪ 子連れ出勤できます ◎神戸市で「子育てと仕事の両立ができる職場」をお探しの方必見！ 未経験から始められて、無料の託児所を完備しており、安心して働けます。 週4日～、1日5時間以上の時短勤務もOK。 柔軟なシフトで、子どもの急な病気などの休み対応や、子どものイベント優先することができます。 あなたのライフスタイルに合わせて働けますよ。 ◆働き方例◆ この日は早上がりしたいんですが・・・・ ⇒月の稼働時間が80h超えれば、全く問題ありません^^ 土日祝に働いて平日のお休みが欲しいんですが・・・・ ⇒全く問題ありません^^（土日祝のお仕事状況にもよります） ◆ステップアップの例◆ 入社当初：オペレーターさんとしてお仕事開始 3年目：一度は転職を検討するも新長田店の働きやすさに踏みとどまる！ 4年目：管理者になることに興味が湧いてきたのでLDさんになる！ 5年目：管理者として働いているオペレーターさんをサポートしたいとSVになる！ お子さんの成長と共に自身も成長し働き方も変わっていっています

勤務地

アクセス

アクセス JR「新長田駅」から徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 希望シフト制ですので、勤務時間のご希望は柔軟に対応します。 ご相談ください！ ＊平日休みをとり、土日祝稼働も可能です★ ＊中抜けもOK！お子さんのお迎え後に戻って働くことも可能です！ 9:00-18:00 週4日～、１日5時間～勤務できる方 ＊月間80時間以上の勤務必須

給与

時給1,200円以上 給与 時給 1200円以上 ※土日祝は時給100円UP！ ※月間120時間以上の勤務者は時給1300円 ※上記の稼働時間を満たさない場合には、次回契約更新時に条件変更有 ※月間80時間未満の場合：時給1,052円 交通費：交通費支給 あり（1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給）

休日休暇

休日 年間休日125日 ・夏季休暇（会社カレンダーによる） ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護・看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：社会保険は勤務契約時間に応じて、法定通り加入 ※健康保険・厚生年金は週30時間以上の勤務で加入 ※雇用保険は週20時間以上の勤務で加入 【福利厚生】 ＊キッズスペース利用OK(無料） ＊1歳以上・歩行完了のお子様限定 ＊交通費支給(規定内) ＊自転車通勤OK(自転車保険加入必須) ＊駐輪場無料 ＊社会保険完備 ＊試用期間1-3か月/同時給

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 アパレル/りらく/医療従事者/ヤクルトレディ/飲食店/ウエディングプランナー/保険関係 工場勤務/ヘッドスパ/エステetc・・・・・ 前職は様々なジャンルの人がいます！ オフィス内には子供たちが遊ぶ広々としたキッズスペースが☆ （お母さんたちが働くスペースより広いかも、、） 周りにはコンビニ、ロピア、パン屋さん、カレー屋さん、パスタやさん、駄菓子屋さん、100均etc... お店もたくさん！ 駅から地下通路が続いているので雨の日でも濡れずに出勤できます☆ 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要

その他

その他 【ブランド名】 ママスクエア