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小学館集英社プロダクション　枚方市牧野生涯学習市民センター

職種/仕事内容

仕事内容 ■お仕事内容 施設運営スタッフとして、施設利用の受付や来館者の対応、貸室の予約対応、講座の受付などの接客対応業務をしていただきます。 また、電話対応、施設の点検・巡回など安全に関わることなど、施設運営に関わる補助業務もお願いしています。 具体的には・・・ ・受付窓口での施設予約や各種講座受講受付などの接客対応 ・電話、窓口での利用相談業務 ・窓口での貸室申込時の金銭の授受 ・館内の巡回業務 ・PC入力業務（Word、Excelを使用した入力業務、市の施設予約システム使用） ・掲示物作成作業、電話対応、各種発送作業等 ・その他、館の運営に付随する雑務 などをお願いします。 また、施設で開催するイベントや講座の補助に携わっていただくこともあります。 ◆◇この仕事の魅力はココ！◇◆ 地域の方々と触れ合える機会が多く、一人ひとり異なるニーズに柔軟にお応えするなかで、やりがいを感じられる機会も多くあります。 地域の皆様に愛される施設として、ホスピタリティに溢れた接客を提供する、親しみがある明るい仕事環境です。 講座やイベントの参加者が学びの楽しさに触れる「きっかけづくり」がこの仕事の魅力のひとつです。 「もっと知りたい！」「もっと学びたい！」と自然と思っていただけるような楽しくてためになる、継続的な学びの機会を提供する仕事です。 ご参加いただいた方からの感謝の言葉や、リピーターが増えていくことにやりがいを感じられる仕事です。 ■一日の仕事の流れ 朝礼 ▼ 開館前受付準備 ▼ 受付窓口デスクにて業務（お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応・イベントがある場合は運営の手伝い）、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど ▼ 昼礼 ▼ 受付窓口デスクにて業務（お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応・イベントがある場合は運営の手伝い）、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど ▼ 閉館時受付締め作業 ▼ 館内の全貸室施錠確認、施設外周りを巡回後閉門作業 ※早番・中番・遅番時の業務を繋ぎ合わせ、総合的な1日の流れとして記載しています。 ※残業はほぼ無いので、予定が立てやすく、働きやすいお仕事です。 ■サポート体制 入社後は、経験豊富な職員が丁寧に業務内容を説明し、しっかりフォローしますので、 「久しぶりのお仕事」「未経験で不安…」という方もご安心ください◎ わからないことはすぐに聞ける雰囲気です♪ 所長、リーダーなど社員がいる環境のためいつでもサポートできる体制が整っています。 業務の中で感じたモヤモヤや対応の工夫などもみんなでシェア◎ チームで話し合いながら解決していける環境です。 各種研修・講習・訓練も実施しています。 ＜実施研修など＞ ●救命救急講習 ●個人情報保護研修 ●消防訓練 ＼＼職場環境は？活躍中のメンバーは？／／ 【チームで協力しながら、安心して働ける環境です♪】 職員は15名ほどで、20代～50代が活躍中です。 シフト制でみんなが協力し合いながら、無理のない働き方を実現しています。 私たちは、利用者にとって居心地のよい施設になるよう、日々仕事に取り組んでいます。 自らのアイデアがあるときや、困ったときには相談しやすい風通しのよい職場です。 シフトは前月の10日までにお休み希望を提出いただき、前月20日までには翌月のシフトをお知らせいたします。 みんなで協力し合いながら、無理のない働き方を実現しています。 パートスタッフは男性スタッフも活躍中。勤務体制など相談しやすい環境です。 たくさんの方と関わるのが好きな方、今までの経験を生かして働きたい方大歓迎です！ ※勤務時は、貸与するTシャツ・パーカーの着用をお願いしています。 ＼＼仕事で接する人たち／／ 生涯学習（文化・スポーツなど）に親しむきっかけづくりの場として運営を行っていますので、利用者はこどもからシニアまで、幅広い年代の方がいらっしゃいます。 ２階のロビーでは、平日の午前中はシニアの利用が目立ちますが、午後はこども達の学習の場、ゲームなどの遊び場としての利用も多くあります。 貸室利用者の一日の平均利用者数は、200人で、イベントや研修・勉強会など、さまざまな活動で集まる方にご利用いただいており、リピーターも数多くいらっしゃいます。 枚方市牧野生涯学習市民センターについて 枚方市牧野生涯学習市民センターは桜の名所として有名な牧野公園の隣にあるため、散策のついでにお立ち寄りいただくことができる親しみのある施設です。 生涯学習市民センターと図書館が一体となった複合施設で、子どもからシニアまで幅広い年齢層の方々に親しまれて、１日平均250名にご利用いただいています。 枚方市の生涯学習市民センターは、市民の学習活動や芸術などの文化活動を支援し、地域におけるコミュニティ活動活性化促進と生涯学習環境を提供しています。 また、これらの活動を通じて、市民交流の活性化と市民主体のまちづくりを実現する拠点となることを目的とした施設です。 小学館集英社プロダクションをご存知ですか？ 小学館集英社プロダクションでは大きく分けてエデュケーション事業とメディア事業を展開しています。 エデュケーション事業では当館の運営も含めた公共施設事業や、保育園をはじめ、学童クラブの企画運営など、総合的な教育ビジネスを展開しています。 一方でメディア事業では「ドラえもん」や「名探偵コナン」などのアニメやイベントを通じて、成長していく上で基礎となる人間愛・哲学を育んでいます。 多岐にわたる事業を展開し、さらに昭和42年創業の小学館集英社プロダクションだからこそ、豊かで生きがいのある"社会""地域""人生"づくりなどの社会貢献ができる環境があります。 【ShoProのパブリックサービス事業】 当社は地域の生涯学習施設をはじめ、図書館・美術館・博物館・環境啓発施設など幅広く公共施設の運営を行っています。50年以上の歴史を持つ教育事業のノウハウとバックアップ組織を基盤として、質の高いサービスを提供し続けています。幅広く公共事業をプロデュースしているのがパブリックサービス事業です。 主に国や地方公共団体の民間委託事業を実施する事業で、入札によって公共施設運営及び公共事業サポートの仕事を獲得し、施設であれば、その受託期間中、要求水準を100％完遂して安定的に運営を行います。1967年創業の当社は50年以上の歴史があり、教育のプロとして、幼児教室や児童福祉施設などの事業を運営し蓄積してきたノウハウがいかされています。 公共施設関連の事業の中で当施設のような生涯学習施設の運営においても長年の実績があり、みなさまが安心して過ごすことができる”あったかい居場所づくり”、サードプレイスとして地域の方々に寄り添い、居心地の良さを目指して施設の運営を行っています。

勤務地

アクセス

アクセス 京阪本線 牧野（大阪府）出口1徒歩約7分、京阪本線 御殿山西改札口徒歩約30分、京阪本線 樟葉徒歩約36分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の14日前 シフト確定時期：シフト開始の7日前 シフトは前月の10日までにお休み希望を提出いただき、前月20日までには翌月のシフトをお知らせいたします。 みんなで協力し合いながら、無理のない働き方を実現しています。 パートスタッフは男性スタッフも活躍中。勤務体制など相談しやすい環境です。 週3～4日勤務 シフト制 ★早番8：30～13：00 ★中番12：45～17：15 ★遅番17：00～21：30 の間の4.5時間勤務 ※勤務開始日については相談可能です。 ※勤務時間等ご希望のある方は履歴書に明記してください。

給与

時給1,180円 給与 時給 1180円 時給 1180円 ※17時半以降の遅番に入った場合：時給1180円×4.5時間＋遅番手当200円＝5,510円 交通費：通勤交通費全額支給 17時半以降の遅番に入った場合：遅番手当200円支給

休日休暇

休日 シフト制でのご勤務となり、勤務日以外は休暇となります。 □有給休暇（入社6ヶ月後） □年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：労働条件により加入

その他

その他 【ブランド名】 小学館集英社プロダクション 【事業内容】 各種学習・保育サービスの他、キャラクター事業、TV番組制作を展開

対象となる方

資格 ・円滑なPC操作ができる方（Word、Excelで簡単な文章やデータの入力作業） ・人と接することが好きでコミュニケーションが得意な方 ・フレキシブルに周りと強調して仕事に取り組める方 【歓迎】 ・早番、中番、遅番のどのシフトにでも入れる方 ・土日祝の勤務も入れる方 【この仕事が向いている方】 ・人と接することが好きでコミュニケーションが得意な方 ・周囲と協力してチームワークで仕事をすることが得意な方 ・アンテナを広く張って、新しいことを吸収・発信できる方 ・生涯学習、地域文化に興味のある方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 【応募後のプロセス】 書類選考 履歴書：顔写真貼付 ▼ 選考（面接）※原則、現地施設にて実施 ▼ 内定 ▼ 入社手続き ▼ 勤務開始 【書類選考について】 書類選考にあたり、履歴書をご用意ください。 ご応募後に差し上げるメールへの返信へ添付、または、郵送にてご提出をお願いしています。 送付先は、ご応募後にご案内させていただきます。 ■ 履歴書には、顔写真貼付、応募施設名、志望動機、メールアドレスを必ずご記載ください。 ※ご提出いただいた書類について返却はいたしかねますので、予めご了承下さい。 ※ ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。 ◆◇年末年始の選考対応につきまして◇◆ 年末年始の期間中は、応募および選考に関するご案内を一時休止させていただきます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【年末年始選考対応の休止期間】 2025年12月24日(水)～2026年1月4日(日) ※12月24日は15時までの受付とさせていただきます。 休止期間中にいただきましたご連絡は、 1月5日（月）より順次対応いたします。 恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 【問合せ先について】 －連絡先－ 株式会社小学館集英社プロダクション ■パブリックサービス事業部採用担当 電話03-3515-6870／平日10時～17時 応募方法 WEBの応募画面よりご応募ください。 ※ご不明な点等ございましたら、下記連絡先までご連絡ください。