• 契約社員

合同会社Spin&Company

仕事内容

アピールポイント: 店頭で考えてきたことを、本部の仕事に活かす。 ストラップの中心価格帯は4万円台。職人を大切にするため、セールは行いません。それでも累計5,000人を超えるお客さまに選ばれ、百貨店のバイヤーにも認めていただいてきました。値引きではなく価値で売る——あなたが店頭でやってきた売り方と同じです。 メンバー5名。あなたの提案は、その日のうちに代表と話せます。判断待ちが少なく、早ければその日に企画が動き出します。 マーケティングの経験は問いません。数字の読み方も、ブランドとしての見せ方の基準も、これから身につけていただきます。最初の6ヶ月は、接客や営業で経験を積んでマーケターに転身した先輩が、メンターとしてサポート・教育します。 正社員登用後は、土日＋平日1日の週3休み。決算賞与は直近実績2.2ヶ月分です。

仕事内容: 【募集背景】 店頭に立つスタッフが、本社・本部へ異動する。アパレルやコスメ、飲食では、よく聞く花形のルートです。 ただ実際には、その枠がそもそもなかったり、希望を出しても何年も待たされたりします。店頭で結果を出している人ほど、店から外してもらえない、ということも起きます。 エルメスを中心としたラグジュアリーバッグに合わせてお使いいただくショルダーストラップのブランド「COTANTIN」で、その枠を1名分ご用意します。 担当いただくのは、販促・広報・SNS運用の3つです。マーケティングの実務経験は問いません。ゆくゆくは、マーケティング全体をお任せしていきたいと考えています。 【COTANTINについて】 COTANTIN（コトンタン）は、エルメスをはじめとするラグジュアリーバッグに合わせてお使いいただく、ショルダーストラップとバッグアクセサリーのブランドです。 主力商品は、ショルダーストラップの「With Me」。全16色、海外の熟練職人の手しごとのため、月に各色10本しか作れません。ストラップの中心価格帯は4万円台。職人を大切にするという考えのもと、セールは行わない方針です。それでも累計5,000人を超えるお客さまにお選びいただき、阪急うめだ本店・表参道ヒルズ・JR名古屋タカシマヤに出店してきました。 常に関わるメンバーは5名。他にもポップアップイベントや撮影、商品の仕入れ、記事の制作など、社外の多くの方と一緒に動きながら、右肩上がりに成長を続けています。あなたもこの輪の中で、さらには輪を広げながら、ご活躍いただきます。 【こんな方に向いています】 店頭で、「今日はなぜ売れたのか」を考えたことがある方。 * 日次の売上や客単価を、自分で見ていた * 本部からの指示に対して「これ意味あるのかな？」と思ったことがある * お客さまが、どんな言葉で商品を選んでいたかを覚えている * 値引きではなく、価値を説明して買っていただいたことがある ひとつでも当てはまる方は、この仕事を考えてみてください。 【あなたの経験を求めています】 「販促未経験可と書いてあっても、実際は経験者を採るんでしょ？」と思われるかもしれません。COTANTINでは、店舗で培ったご経験を求めています。具体的に書くと…… 店頭で「今日はなぜ売れたのか、売れなかったのか」を考えてきた方へ。 → 販促の仕事です。同じことを、オンラインストア（EC）の販売データで行います。 日次売上・客単価・セット率を見てきた方へ。 → 販促の仕事です。広告レポートの読み方は、これと同じ構造です。 お客さまがどんな言葉で商品を選んだかを覚えている方へ。 → 広報とSNS運用の仕事です。それが、ブランドの発信とInstagramの言葉になります。 値引きせずに、価値を説明して売ってきた方へ。 → COTANTINはセールをしていません。同じ売り方です。 ツールの操作と数字の読み方は、入社後に身につけていただきます。その際に、店頭で考え、実践したことが活きてきます。販売経験を活かせる仕事です。 【仕事内容】 職種名のとおり、販促・広報・SNS運用の3つです。入社後6ヶ月で、この3つを一人で回せる状態を目指します。 1. 販促（販売促進） 売れた理由を数字で確かめて、次にやることを決める仕事です。 * 何が、どの色が、どれだけ売れたかをまとめて、商品担当に伝える * 売れた理由・売れなかった理由を考えて、次にやることを提案する * 広告の数字（見られた回数、クリック、購入）を毎週まとめて、いつもと違う動きに気づく * 広告の数字から、何が効いていて、何が効いていないかを説明する 2. 広報 ブランドのことを、お客さまにも、お客さま以外にも伝える仕事です。 お客さまに向けて * 季節やイベントなどで、ブランドとして何を伝えるのかを考える * お客さまが実際に口にする言葉で、商品の説明を書き直す * ポップアップ出店やイベントのお知らせを、お客さまに届ける お客さま以外に向けて（今後、順に始めていく領域です） * 百貨店やセレクトショップなど、お店を持つ会社との窓口になる * 雑誌やWebメディアに、商品を紹介してもらうための働きかけをする * 新色や新商品のお知らせ（プレスリリース）を書く 3. SNS運用 広報で決めたことを、Instagramの投稿にして、見られたかどうかを確かめる仕事です。 * Instagramに何を、どんな順番で載せるかを決める * 撮影した写真の中から、載せる写真を決める * デザイナーと一緒に、投稿の画像やストーリーズを作る * どの投稿が見られて、どれが見られなかったかを確かめ、次回、何を載せるのかを決める 将来的にお任せする範囲（2年後の目安） * 販促：どの施策を、どの順でやるかを決める。商品ページを、何をどの順で見せるか設計する * 広報：ブランドとして何を発信するかの方針を決める。メディアや取引先との関係づくりを主導する * SNS運用：作ったクリエイティブを、世に出すかどうかを決める 【必須条件】 * 営業・接客・販売のいずれかの実務経験（1年以上） * そのカテゴリの相場よりも明らかに高額な商品・サービスを扱った経験 * 値引きではなく、価値を説明してご購入いただいた経験 * 東京23区のオフィスへ通勤できる方（リモート不可） * 最初の6ヶ月間、土曜日に出社できる方（下記【土曜出社について】をお読みください） ※ 金額の大小は問いません。1万円の商品でも、100万円の商品でも構いません。相場との差を、値引きではなく、商品が持つ価値の説明によって埋めてきた経験があるかどうかを見ています。 【歓迎条件】 * 店舗の数字（日次売上・客単価・在庫など）を自分で見ていた方 * ハイブランド・宝飾・時計・化粧品カウンター・外商・ホテル・高級飲食などのご経験 * 店舗のInstagramやLINEを担当していた方 * Excel、もしくはスプレッドシートの基本操作 【販促・広報・SNS運用の経験は不問です】 * 販促・広報・SNS運用、いずれの実務経験も求めていません * 数字の読み方も、ブランドとしての見せ方の基準も、入社後に身につけていただきます * 研修やOJTでのスキルアップ支援制度があります 【土曜出社について】 はじめの6ヶ月間は、OJTのために土曜日に出社していただきます。 土曜は、お客さまや取引先からの連絡が少なく、落ち着いて研修に使える唯一の曜日です。その日に、じっくりと業務上の研修を行います。 7ヶ月目、正社員登用後は土曜出社がなくなり、土日＋平日1日の週3休みになります。 店頭から本部の仕事に移る方にとって、土日休みも大きな理由のひとつだと承知しています。6ヶ月間だけは、研修期間としてご理解いただければ幸いです。 【教育体制】 最初の6ヶ月間、先輩マーケター（メンター）と代表が直接レクチャーするとともに、社外研修を受けていただきます。 メンターが、日々の業務をサポートします。また、OJTとして、お客さまがどんな言葉を使うかを、現場を見てきた立場からお伝えします。 代表は、企画へのフィードバックを行い、どのように考えて企画を練っていくかに、一緒に取り組みます。 正解を教える形ではなく、考え方を伝えたあとはまず実際にやっていただき、具体的なフィードバックを重ねる進め方です。 メンターも、接客や営業からこの仕事に移った人です。同じ道を通った人がサポートします。 【正社員登用について】 * 正社員としての募集ですが、最初の6ヶ月間は契約社員としての雇用となり、給与・勤務日数・休日も異なります * 5ヶ月目の終わりに、正社員登用の可否を判断します * 判断基準は、上記「仕事内容」の3つ（販促・広報・SNS運用）です * 入社初日に基準をあらためてお渡しし、毎週の土曜に進み具合を確認します