タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社ラックランド 東京本社

コールセンタースタッフ(受電)

20~30代活躍中★応募条件なし★在宅OK★出社は週1回★

  • 交通・アクセス ◎京王線 初台駅より徒歩5分

    株式会社ラックランド 東京本社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    160-0023東京都新宿区西新宿3-18-20 LUCKOFFICE

    交通・アクセス ◎京王線 初台駅より徒歩5分

  • 時給1,250円~1,500円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 早番⇒9:00~17:30 (休憩1時間) 遅番⇒ 【10月~3月】11:30~20:00 (休憩1時間) 【4月~9月】12:30~21:00 (休憩1時間) ※夏季が繁忙期の為 土日祝を含み、 上記早番遅番のシフト制となりますが この中で【1日4時間×週3日~】 ご希望に合わせて勤務いただけます。 ★土日祝に勤務いただける方、大歓迎です!★ ★フルタイム勤務可能な方ももちろん歓迎です!★

休日休暇

休日休暇 週休2日制 祝日 ゴールデンウィーク 年末年始休暇、夏季休暇 年次有給 慶弔特別休暇、育児休暇、介護休暇など ※この社内カレンダーをベースとして、365日シフト制での交代勤務となります。
勤務地

勤務地

株式会社ラックランド 東京本社

160-0023東京都新宿区西新宿3-18-20 LUCKOFFICE

株式会社ラックランド 東京本社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

160-0023東京都新宿区西新宿3-18-20 LUCKOFFICE

交通・アクセス ◎京王線 初台駅より徒歩5分

アクセス

交通・アクセス ◎京王線 初台駅より徒歩5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 具体的な業務 ■電話対応 (クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です) 入電例:冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている etc... 受電件数:1日20件程度 (夏場の繁忙期には30~40件程度になる場合もあります) ■受付表(自社システム)への入力作業 ■協力会社へ修理状況の進捗確認 ※電話対応の中で専門的な用語が 出てくる場合もありますが マニュアルがあったり、 同じ業務をしているスタッフが 同じフロアにいますので 安心して業務に取り組んでいただけます! クレームも少なめ! 弊社が施工したクライアント様からの お問い合わせや修理依頼が中心の為、 お叱りやクレーム対応は比較的少なく、 お客様のお困りごとを 寄り添って一緒に解決していただく イメージです! コールセンターですが、在宅勤務もOKです 受電システムは会社にいなくても 操作可能なので 業務に慣れてくれば、 その後は在宅勤務もOKです! ※フルリモートには対応しておりませんので、 ご了承ください。 ※入社から約2~3ヶ月で業務に慣れ、 在宅勤務をスタートする方が多いです。 ※在宅勤務スタート後も、 円滑なコミュニケーションの為、 週1日は出社をお願いしています。

対象となる方

求めている人材 ■特にありません。 お客様の「困った」に 親身になって寄り添い、 お話しをお伺いしながら 解決へサポートしていく お気持ちがある方なら、 どなたでも大歓迎です!

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • シフト自由
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 週2・3日からOK
  • シフト制
  • 長期休暇あり
  • 週4日以上OK
給与/待遇

給与/待遇

時給1,250円~1,500円 給与詳細 基本給:時給 1250円 〜 1500円 時給 ¥1,170〜¥1,300 ・資格手当 ・職種手当

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス <<応募後の流れ>> ① 応募後、履歴書のご送付を お願い申し上げます (メールもしくは郵送) ② 書類選考後、Webでの1次面接 ③ 対面での2次面接 ④ 採用 ※面接前に適性検査を 受けていただきます。 ≫—————————————————≪ 《改めて、会社・事業紹介》 株式会社ラックランドは 「商空間の総合プロデュース企業」 として、人々の生活とビジネスに 不可欠な空間を創造します。 ◎【商空間の企画制作事業】 飲食店や大型商業施設の空間づくりを 手掛け、強みは企画・デザイン・施工 メンテナンスまでを一貫して 自社グループで完結できること。 年間8,600件以上の豊富な実績を誇ります。 ◎【建築事業】 店舗づくりで培ったノウハウを活かし、 衛生管理が厳格な食品工場、物流倉庫、 ホテルなど、専門性の高い建物の 設計・施工を強みとしています。 ◎【海外事業】 アジア7拠点で日系企業の海外進出を サポート。国内で培った高品質な 店舗・工場づくりのノウハウを 現地のニーズに合わせて展開し、 お客様のグローバルビジネスを 支えています。 ◎【数字でわかるラックランド】 ・上場区分...東証プライム上場 ・売上高...連結売上476億円(2024年実績) ・自己資本比率...37.9% ・従業員数...連結1,368名・単体988名(2025/6/30時点) ・創業...55年(1970年創業) ・グループ会社...22社 ・年間施工実績...2,661件(2024年実績) ・海外拠点...8拠点 ・年間メンテナンス対応件数...約20,000件以上 【会社名】 株式会社ラックランド 【本社所在地】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-18-20 【採用ホームページ】 https://www.luckland.co.jp/saiyou/

会社情報

会社情報

事業内容

建設・土木、一般的な修理・メンテナンス

所在住所

東京都新宿区西新宿3丁目18番20号

代表者

笠原 弘和

応募に関するお問い合わせ

0333779332

会社ホームページ

https://www.luckland.co.jp/

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  • 勤務時間詳細 早番⇒9:00~17:30 (休憩1時間) 遅番⇒ 【10月~3月】11:30~20:00 (休憩1時間) 【4月~9月】12:30~21:00 (休憩1時間) ※夏季が繁忙期の為 土日祝を含み、 上記早番遅番のシフト制となりますが この中で【1日4時間×週3日~】 ご希望に合わせて勤務いただけます。 ★土日祝に勤務いただける方、大歓迎です!★ ★フルタイム勤務可能な方ももちろん歓迎です!★

    • シフト自由
    • 週2・3日からOK
    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/03/03

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    原稿ID:09e175fccc3be0fd

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