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メルコヒューマンポート株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ◆未経験でも安心してください！ 製品知識や電話受付の経験などなくて大丈夫です！ 入社後、OJTを中心に先輩のサポートの元、 一通りの対応を１カ月学びます。 周囲がしっかりサポートしてくれるので 安心してください わからないことは その都度確認ができる環境です ネイルOK！ ピアスOK！ 髪型・髪色もＴＰＯに合わせて 節度があればＯＫです！ 未経験者歓迎！ 主婦・主夫歓迎！ 他業種からキャリアチェンジした方が 活躍して着実に事務スキルを積んでいます！ ◆ワークライフバランスの良い職場です 研修後は土日祝勤務もありますが、 しっかりと休みもとることができます 平日の休みなどあり、 お買い物や休日には行けないところもいけ、便利なこともあります 派遣は3年で終わり・・・ではありません。 当社では派遣先への直接雇用に向けて、 フォローアップを丁寧に実施しています。 3年後のその先も、しっかりサポート致します。 職場の仲間は全体で20名 →社員16名・派遣社員4名 男性13名・女性7名 社員の平均年齢は54歳で前後で 落ち着いた雰囲気の職場です。 【応募後の流れ】 応募 → 登録面接 → 職場見学 → 就業決定 夜間登録も随時行っております。 就業中の方もまずはお気軽にご連絡ください ※お電話でのお問合せの際 「お仕事ナンバー hta0089」 お伝え頂くとスムーズにご案内可能です！ 仕事内容詳細 【名駅エリア】 三菱電機グループで エレベーターなどのメーカー企業で ビルに関わる受電のみのコールセンタースタッフを募集しています！ [具体的には] ・エレベーターやビル施設の異常に関する ユーザーからの受電対応 ※例えば エレベーターが動かなくなった ビルの照明が消えた 天井から雨漏りがある ビル内でゴキブリが出た、 といった感じでビル全体の お困りごとに対応していきます。 ・トラブルに対して基本事項の確認 ブレーカーが落ちただけなのか・・ 修理が必要なのか・・ 業者へ依頼するのか・・ 状況をヒアリングしていきます。 ・電話で受けた内容は 専用システムへ入力して 修理対応の部門へ情報を展開します。 受電件数は1日全体で50件ほどと ノルマはなくチームで受電するので 次から次へと電話がかかってくるわけではありません。 普段はあまり電話はなりませんが、 大雨や地震などがあると受電件数が多くなります。 【メルコヒューマンポート株式会社の強み】 (1)丁寧なフォロー体制 地域に密着したアットホームな会社ですので、きめ細やかで、丁寧なフォローを心がけています。 (2)直雇用のチャンス 紹介予定派遣のお仕事や人材紹介も行っておりますので、大手優良企業で直接雇用されるチャンスです。 (3)スキルアップができる 三菱電機グループの一員として安心して働いていただくことができますので、スキルアップしていただける環境が整っています。 (4)キャリアアップができる 派遣先は三菱電機グループをはじめとした大手優良企業がメインです。 大手優良企業での就業経験はあなたのキャリアアップにつながります。 その他にもスポーツクラブの割引や資格スクールの優待なども ご用意しておりますので、ご相談くださいませ! ※規定あり メルコヒューマンポート株式会社は三菱電機グループの派遣会社です。 信頼ある三菱電機グループ企業として、派遣先の中からベストマッチするお仕事をご提案します。 あなたの希望する職場がきっと有ります！大手企業でスキルを磨き、力を発揮して下さい。 三菱電機グループで働くことはきっとあなたのキャリアになります！ 【勤務期間】 長期 【入社日】 即日~ ※開始日は応相談

勤務地

アクセス

アクセス 名古屋市営東山線 名古屋10番口徒歩約3分、名古屋市営東山線 名古屋10番口徒歩約3分、名古屋市営東山線 名古屋10番口徒歩約3分 名駅各線10分以内

勤務時間

シフト制 勤務時間 ■研修中：9：00～17：30（ 休憩45分） 実働7時間45分 2ヶ月目以降はシフト勤務になります。 ■早番7：45～16：30（休憩60分） ■遅番13：15～22：00（休憩60分） ◆シフト制勤務 早番 2日 遅番 2日 休日 2日 を繰り返すシフト勤務になります。 基本的に残業はなく、 シフト通りで勤務可能です！ シフトでチームを組んでおりますので 急なお休みや休暇の取得等はカバーできる体制です 土日の休み以外に、 平日の休みや 平日の午前中に空き時間もできるので、 平日に用事を済ませる事も可能です 【シフトイメージ】 月曜日 7：45～16：30 火曜日 7：45～16：30 水曜日 13：15～22：00 木曜日 13：15～22：00 金曜日 休日 土曜日 休日

給与

時給1,450円 給与 時給 1450円 時給1450円 ※交通費当社規定支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 【月収例 24万2875円】 時給1450円×1日7時間45分×20日＋残業10時間

休日休暇

休日 月～金（研修1ヵ月程度） 2ヶ月目以降は土日祝含むシフト制に切替があります

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 【ブランド名】 メルコヒューマンポート 【事業内容】 三菱電機グループの人材サービス会社

対象となる方

資格 ・電話応対など抵抗がない方 ・土日祝勤務の可能な方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 【1】応募…WEBまたはお電話から応募。お問合せのみも歓迎です。 【2】面接…面接では、履歴書をご持参ください。また、人物重視の採用を行いますので、ざっくばらんにお話しましょう。 ご質問や働き方の相談も受け付けます。 【3】採用…入社日は相談に応じますので、お気軽にどうぞ！応募の秘密は厳守します。 【問合せ先について】 問合せ先：052-565-8113 電話お問合せの際、その求人の担当者に何でもご質問ください。 派遣先企業名は電話の段階ではお答えできませんが、場所・職場環境等お伝えできる内容はご説明致します。 【hta0089】 応募方法 WEB、又はお電話にてお問合せください。 【WEB】応募シートに必要事項を入力の上、送信。追って、担当者がご連絡します。 【お電話】0120-114-883／電話連絡の上、履歴書をご持参ください。