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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊週3日～OK！午前や午後のみの短時間勤務 ＊1日4時間～！扶養内での勤務もOK！ ＊有休取得率100％！急な休みも相談可能！ ＊服装や髪型自由！自分らしく働ける環境！ ＊天神駅から徒歩1分の好立地！ 【仕事内容】 TOTO製品のトイレやキッチンなど水回りに関する修理受付やお問い合わせ対応のお仕事です。 ～お問い合わせ例～ 「便座が温まらない」 「蛇口から水が止まらない」 「お湯が出ない」 など ＜対応の流れ＞ (1)お問い合わせ受付 (2)故障状況の確認・ヒアリング (3)訪問先情報の確認 (4)受付内容の入力・現場担当者へ発信 ＊対応件数：1時間に5件程度 ＊所要時間：対応6～7分、後処理3分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜誰もが知る有名メーカー製品＞ お任せするのは、TOTO製品の修理を支える窓口！不具合でお困りのお客様に寄り添い、修理の手配を行うことで「ありがとう」と言っていただけるやりがいがあります。マニュアル完備なので、専門知識は少しずつ覚えれば大丈夫です！ ＜管理者が近くでサポート＞ 困ったときは手を挙げれば、スーパーバイザーやリーダーがすぐに駆けつけます。通話内容をリアルタイムで確認しながらのフォロー体制も整っており、一人で悩むことはありません。10年以上続く安定した現場ならではの、手厚い教育環境が自慢です！ ～～ここがポイント～～ 【家事や育児と両立しやすいシフト】 午後のみ、午前のみなど、生活スタイルに合わせた勤務が可能！夕食の準備やお子様のお迎えなど、プライベートの時間をしっかり確保しながら働ける環境です！ 【週3日～勤務OKで無理なく働ける】 家事など私生活を中心に働きたい！という方におすすめ！無理のない勤務日数で始められるので、ブランクのある方も安心して始められます！扶養内での勤務もOK！ 【有休取得率100％！休みの相談も快諾】 「子どもの学校行事が…」そんな時もご安心を。有休希望はお断りしません！リーダーも「気にせず休んでね！」と声をかけてくれる、お互い様の精神が根付いた職場です！ 【私服OK！あなたらしいスタイルで】 私服(デニム・スニーカー)での勤務が可能で、髪型・髪色やピアス・ネイルもOK。オシャレを楽しみながら、リラックスして仕事ができる職場です。 【昇給制度あり！収入アップが目指せる】 未経験でも時給1350円スタート！最大時給1510円まで昇給のチャンスがあります。頑張りがしっかりと評価に反映されるため、モチベーションを高く取り組めます。 【入社・研修】 ◆入社日：5/11(月) ※9:30～17:00 ◆研修： ・座学：5/11～5/29 ・ロールプレイング：6/1～6/9 ・OJT：6/10～6/17 ・デビュー判定：6/18～6/19 ※8:50～17:00(土日祝休み) ※研修期間中は時給1250円