• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 専門知識なしで始められる！ 聞き取り中心の受付事務 未経験からスタートした方が多数在籍！ 「電話の仕事は難しそう…」という方でも、 始めやすいシンプルな内容です。 お任せするのは、事故やトラブルにあった方からの “最初のご連絡”の受付。 専門的な対応は別の担当へ引き継ぐため、 内容を聞き取ることが中心のお仕事です。 ■ここがポイント ・一次受付のみで専門知識は不要 ・未経験スタート多数 ・夜間は時給1,800円以上 ・研修＋マニュアル完備で安心 ・週4日～、1日5時間から相談OK ・残業少なめで生活リズムを保ちやすい ■お仕事内容 大手損害保険会社の契約者さまからの、 自動車事故やトラブルに関する電話受付を担当します。 ＜具体的には…＞ ・事故が起きた日時や場所 ・相手の有無や状況 など 決まった項目に沿って確認し、 内容を専用システムへ入力。 その後、担当部署へ引き継ぎます。 ※営業・示談交渉などは一切ありません！ ■未経験でも安心の理由 ・座学＋ロールプレイング研修からスタート ・マニュアル完備で対応に迷わない ・実務中もすぐに相談できる環境 ■職場環境 30代～50代を中心に活躍中。 未経験からスタートしたスタッフも多く、 落ち着いて長く働きやすい環境です。