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株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容

仕事内容 ■・…――――――――――――――…・■ ✨7月1日スタート！ グランフロント大阪でオープニング大募集✨ ■・…――――――――――――――…・■ 「生命保険のコールセンターって、難しそう…」 そう思った方もご安心ください！ 今回の募集は、専門知識がなくても すぐに始められるマニュアル完備の サポート業務です。 ＜この求人のおすすめポイント！＞ ⭐ピカピカの新しいオフィス⭐ 勤務地はあの「グランフロント」！ 仕事帰りのショッピングや カフェ巡りも充実♪ ⭐みんな同期で一斉スタート⭐ オープニング募集なので 上下関係は一切なし！ 一歩ずつ一緒に成長できます。 ⭐自分らしく働ける環境⭐ 服装・髪型・カラー・ネイル すべて自由！日払いもOKなので、 すぐにお給料が手に入ります。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【 仕事内容 】 大手生命保険のコールセンターで、 WEBサイトをご覧になった お客様へのご案内や、 お問合せ対応(簡単なデータ入力含む) をお願いします。 ＜具体的には…＞ ■こちらからお電話する場合(アウトバウンド) 「WEBサイトで申し込みが 途中になっているようですが、 ご不明な点はございませんか？」など、 ネット入力を迷われている お客様へのフォローや、 サポートのご案内 (専門的なお話は代理店へ バトンタッチするアポイント取得)がメインです。 ゼロからの営業電話ではないので、 お話を聞いてもらいやすい環境です。 ■お電話を受ける場合(インバウンド) 「WEBサイトの使い方がわからない」 「内容を詳しく教えてほしい」といった、 サイト経由の簡単なお問合せに 対応していただきます。 💡未経験でも安心の理由 充実した研修はもちろん、 手元に見やすいマニュアルを完備しています。 まずは簡単な挨拶や決まった セリフを読むことからスタート！ 困ったときはまわりの先輩や 担当者がすぐにフォローに入ります。