• 正社員

NEC VALWAY株式会社(東京都港区)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、営業事務、BPO管理/運営 ＼✨12/1入社！経験を活かしてステップアップ！✨／ お仕事に慣れたら週1回のテレワークあり！ リース物件の動産総合保険手続き・プロジェクト管理業務を担当していただきます。 まずは動産総合保険の手続き実務を通して、保険業務の全体像を習得。 その後、チームリーダーを経て1年後を目処に、スタッフ管理や チーム全体の統括を担うプロジェクト管理者へとキャリアアップしていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ リース会社（クライアント先）にて、4部門・32名が在籍するプロジェクトの管理者として、 クライアントとの折衝、課題管理・提案、業務品質管理、スタッフ管理・マネジメントなど、 プロジェクト全体の管理を行います。 まずは業務の全体像を把握するため、現場実務とチームリーダー業務からスタートします。 【最初に担当する業務】 ■リース物件における動産総合保険の手続き業務 └動産総合保険に関わる申請受付から支払いまでの業務をお任せします ＜具体的な業務内容＞ ・保険申請内容の確認 ・基幹システム登録用のExcelデータファイル作成 ・保険金結果通知書のExcelデータファイル作成およびメール連絡 ・修理代請求書の支払い業務 など ※プロジェクト管理は3名体制で行います。 （管理者2名＋補佐1名。各部門にはそれぞれチームリーダーが在籍しています） 【役割の違いについて】 ■チームリーダー ・クライアント（各部門の担当者）との対応窓口 ・実務の進捗・品質管理 ・メンバーのフォロー ■プロジェクト管理者 ・クライアント（各部門の業務責任者）との折衝 ・チームリーダーの管理 ・課題解決や新規業務構築など、プロジェクト全体の統括 【このような方を求めています】 まずは現場の実務を正確に把握し、将来的にはチーム全体を牽引していく 意欲のある方を求めています。 顧客との折衝やメンバーの取りまとめなど、これまでの経験を活かして ご活躍いただける環境です。 周囲と連携しながら主体的に業務を推進できる方、業務改善や より規模の大きなマネジメントに挑戦したい方に適しています。 ※段階的なOJTとフォロー体制があり、プロジェクト管理者へステップアップできる環境です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅研修スケジュール・キャリアプラン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜初日＞ ・座学、PC等の設定 ＜2日目～初月＞ ・OJT ※日次作業は概ね1か月で習得いただきます ＜2か月目～3か月目＞ ・OJT（月次作業） ※月次業務は3か月目までに習得いただきます ＜3か月目以降＞ ・担当顧客についての対応は、日時業務～月次対応まで一連をおひとりで担当いただきます ※イレギュラー対応等は継続してフォローいたします。 ＜6か月目以降＞ ・チームリーダー業務を習得しつつ、クライアント対応をプロジェクト管理者の サポートのもと行っていきます ※一部スタッフ管理を含む ＜1年後～＞ ・習熟度に応じて前倒しで、プロジェクト全体管理・スタッフ管理も 本格的にお任せしていきます。 ＜プロジェクト管理者として独り立ちした後（目安：2～3年後）＞ ・管理者としてプロジェクト運営を担えるようになった段階で、 さらなる等級アップに挑戦可能になります。 ※等級アップに伴い、ベースの給与水準アップも目指せる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅テレワーク ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修終了後、業務を習得し1人で作業できると判断された段階でテレワークへ移行します(週1回) ※出社タイミングは業務状況に応じて変動あり 【研修期間補足】 ※通常、研修期間の目安は約3か月です。 ※個々の習熟度により多少前後する場合があります