• アルバイト・パート

株式会社あんしんプラス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ✨自分らしいスタイルで働きながら、プライベートと両立できる柔軟なシフト 🍀••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••🍀 📌週3日～・1日4時間～勤務OK 📌西鉄平尾駅からスグ！通勤便利 📌土日祝休みでプライベートも充実 📌扶養内・Wワークにもオススメ 📌服装・髪型・ネイル・ピアス自由 🍀••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••🍀 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【主な業務内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ お任せするのは、不動産管理会社のパートナーとしての「入居者様からのお問い合わせ対応」です。 ●電話対応（受電メイン） 「鍵を失くしてしまった」 「共用部の電灯が切れている」 「退去の手続きを教えてほしい」 など、入居者様のお困りごとをお伺いし、管理会社様の対応サポートを行います。 難しい質問は一度お預かりし、確認後に折り返し連絡を行うこともございます。 また、状況確認や写真の依頼などの発信業務もお任せします。 ⭐営業電話は一切ありませんのでご安心ください。 ●データ入力・事務作業 お電話で伺った内容を、管理システムやチャットツールに入力します。 ●報告・進捗管理 必要に応じて不動産管理会社へ状況を確認・報告したり、未完了の対応案件がないかチェックを行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【「未経験でも安心」と言える理由】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●わかりやすい研修＆マニュアル完備 よくある質問と回答例がまとまったマニュアルをご用意。 まずはマニュアル通りに対応できればOKなので、知識ゼロからでも安心してスタートできます！ また、いきなり実践ではなく、業務レクチャーから1つずつ順を追ってデビューを目指します。 ●困ったら上長へバトンタッチ可能 対応が困難な案件や判断に迷う問い合わせは、近くの上長へ引き継ぎできます。 一人で抱え込まず、困ったことがあれば気軽に相談できる職場環境です。 ●先輩の9割が未経験スタート 子育てでしばらく仕事から離れていた主婦さんも活躍中！ 「ブランクがあって不安だったけど、ここなら自分のペースで始められそうだったから」と、選んでいただいてます。 他にも、本業の合間に週2〜3日で働く方や、ご近所の主婦の方など、さまざまな背景を持った先輩が活躍しています。 ✨30代、40代、50代が活躍中