• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊オープニング！全員同時スタートで安心 ＊時給1800円！研修中も同額スタート！ ＊残業ほぼなし！9:30始業で通勤快適◎ ＊正社員登用制度あり！長く働ける環境◎ ＊服装カジュアルOK！ネイルOKで自分らしく 【 銀行サービスのオンライン接客対応業務 】 携帯ショップでスタッフからお客様へ説明した内容について、質問があった場合に店舗の端末からつないでお問い合わせが入ります。店舗にいらっしゃるお客様とオンライン上で対面でのご対応をお願いします。 専用サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせメールへの返答対応もお願いします。 具体的には・・ 「キャンペーンの特典を教えてください」 「ATMの場所と手数料を教えてください」 「口座の解約方法を教えてください」 などのお問い合わせに対応します。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜オープニングスタッフ＞ オープニングなので一緒に働くみんなが同時スタート！オンラインでの接客業務はほとんどの方が未経験だから初歩的な質問も遠慮なく聞いてください！ ＜ 残業ほぼなし ＞ 決められた時間でキッチリ働けるのでワークライフバランス充実！残業になってしまった場合でも、時間外手当の支給があるので安心です。 ＜ ガヤガヤしてない神楽坂エリア ＞ 有楽町線 「江戸川橋駅」徒歩4分 東西線 「神楽坂駅」徒歩8分 都営大江戸線 「飯田橋駅」徒歩11分 落ち着いた街並みでありながらアクセス良好◎人気のカフェや飲食店も多数！ ＜少し混雑落ち着く9:30始業＞ 少し遅めの9:30～、10:00～始業のため、朝の通勤ラッシュのピークを避けて通勤できますね！ ＜制服なし！＞ 銀行の窓口対応って制服のイメージありますよね？煩わしい制服はありませんのでご安心ください！コールセンターのような環境なので服装はカジュアルOKです！(規定あり) 【入社・研修】 ＜入社日＞ 7/21(前後する場合あり) ＜研修＞ ■座学研修 平日のみ10日間 ■ロールプレイング 平日のみ15日間 ※全日参加必須 ※研修中も同時給 事前に基礎知識が学べます。ロールプレイングもあるので安心してスタートできますよ！ ■研修中の就業場所 江戸川橋から変更となる可能性があります(東京都内)