• 正社員

ウォッチニアン株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ※こちらの案件は就業が決まりましたら、 【ウォッチニアン株式会社】の正社員としてご就業頂く案件です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 高級バッグを取り扱う ECサイトの運営チームとして、 軽作業と問い合わせ対応をお任せします！ 【具体的には】 ・ECサイトの受注管理 ・商品の検品／梱包発送 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付帯務 ー ①受注管理／発送について ー ウォッチニアンでは、 店舗で管理している商品をECサイトで販売しています。 そのため、サイトから注文があった場合は 店舗へ要請を送り、商品を本部で回収します。 そこから検品・梱包し、 国内外のお客様へ発送を行います。 またその他にも 売上計上やLINEでの情報配信など 付帯業務を行います。 《★検品時にチェックする内容》 ・サイト上の情報と現品に相違がないか ・不良がないか 《★扱うECサイト》 楽天／EC／YS／ラクマ／ヤフオク クロノ／ebay／VC／Q10 ー ②問い合わせ／イレギュラー対応 ー お客様からのお問合せに対応し、 イレギュラーを解決していきます。 《★よくある問い合わせ》 ①商品に関して（約70％） └・付属品／状態／保証など ②取引に関して（約30％） └・決済／配送指定／キャンセルなど 特にサイトが更新された直後の期間は ルールの変更やイレギュラー対応も増えるので 柔軟に解決していきましょう！ 【募集背景】 高級腕時計、ジュエリー、バッグなど、 ブランド品のリユース事業を軸に 成長を続けてきた同ホールディングス。 ブランド品の販売買取はもちろん、 同業他社の売買を支援するオークション運営、 エンドユーザーからの買取専門店の運営、 質貸付や熟練の職人による時計修理サービスまで 多様なアプローチから価値を届けています。 グループ全体で業界トップクラスの取引量へと 成長してきましたが、現在も上場準備を進めるなど、 さらに組織が大きく拡大するフェーズにあります。 今回は同社の商品をより魅力的に 世の中に発信するための EC事業のスタッフを募集中。 ぜひ同社で新たなキャリアを築いてください！ 【休日・休暇】 ＜年間休日123日以上＞ ※暦により変動 ※所定労働時間月平均161.3時間 ※曜日シフト制 ■夏季休暇2日 ■冬季休暇5日 ■慶弔休暇 ■有給休暇（取得率70％超） ※入社半年経過後に10日付与 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） 【福利厚生・待遇】 交通費支給、社会保険完備、社員割引制度、健康診断 ■社員割引販売制度 ■育児休業 ■レジャー施設割引制度 ■プレミアムグルメ制度 ■宿泊費補助制度 ■ジム割引 ■Eラーニング ■定期健康診断 ■入社時手当（5万円） ※入社お祝い金については採用企業様（ウォッチニアン株式会社様）からお支払いされます。 ■入社時転居費用補助（最大10万円） ※入社時転居費用補助については採用企業様（ウォッチニアン株式会社様）からお支払いされます。 【勤務地】 ◆住所 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング5階 ◆アクセス ・丸の内線西新宿駅2番出口から徒歩4分 ・JR新宿駅から徒歩約15分 ・都営大江戸線都庁前駅C6出口から徒歩約10分

勤務地

アクセス

最寄り駅 西新宿駅 新宿駅 都庁前駅 アクセス 西新宿駅徒歩4分 新宿駅徒歩15分 都庁前駅10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 09:30〜18:30（休憩時間60分） 朝（7〜12） 昼（12〜17） 夕方・夜（17〜22）

給与

月給256,500円～400,000円 給与 月給 256,500円〜400,000円 入社時想定年収 330 万円〜500 万円 【給与詳細】 想定年収：330万円～ 想定月給：256,500円～ └基本給：256,500円～ 【昇給】 あり／年２回 【賞与】 あり／年２回 └５月（固定賞与） └ 11月（固定賞与＋業績連動賞与） 【通勤手当】 全額支給 【時間外手当】 残業時間に応じて全額支給（１分単位） 【役職手当】 管理職／店長には手当あり 試用・研修 試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ 試用・研修の詳細情報：試用期間：3ヶ月

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 特徴・メリット 未経験者歓迎 経験者優遇 学歴不問 シフト制 交通費支給 昇給・賞与あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 残業月20時間以内 長期休暇あり 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 急募

その他

職種 事務・管理 雇用形態 職業紹介（正社員） 紹介先企業（ウォッチニアン株式会社）の紹介 企業名：ウォッチニアン株式会社 業種：小売（ファッション・アパレル）小売（専門店）小売（その他） 設立年月：2005年07月 資本金：8,000万円 従業員数：51〜100名 ■事業内容 ブランドバッグ・高級腕時計・ブランドジュエリー・宝石の販売・買取・卸・輸出入 2005年の創業以来、 ブランド品のリユース事業を軸に 展開してきた【ウォッチニアングループ】。 ブランド品の販売・買取店舗の展開。 一般ユーザー向け買取専門サイトや実店舗の運営。 業界内での商品売買仲介を担うオークション運営。 熟練の職人による時計修理や質貸付サービスの提供。 グループ企業5社それぞれの強みを活かし、 あらゆるアプローチから幅広いサービスを展開。 様々な環境変化に応じながら、 業界トップクラスの取引量まで成長を続けてきた私たちは、 今後はリユース業界のプライスリーダーを目指します。 ご応募頂く皆様へ 弊社（UT東芝株式会社）は、東芝グループを始め、 大手企業を中心に人材派遣・人材紹介を行う UTグループ株式会社の総合人材サービス企業です。 当案件は「人材紹介案件」となりますので、就業決定後は、 「紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）」として、 ご就業頂きます。 採用フロー 【書類選考】→【一次面接】→【二次面接】→【内定】 ※全て30分～１時間程度のオンライン面接です。 ※選考回数は状況により変動する場合があります。

対象となる方

応募資格 ※以下全てを満たす方 ◆カスタマーサポートとしての実務経験１年以上 ◆基礎的なビジネスマナーが身についている方 ◆お客様と通話をしながらPCへの情報入力が可能な方 【歓迎条件】 ※一つでも該当する経験があれば歓迎 ◇ ECサイトの出品に関する実務経験 ◇楽天／クロノ24／eBAYのショップ運用経験 ◇小売業での実務経験 ◇英語でお客様と会話できる方 ◇イレギュラーやルール変更にも柔軟に対応できる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ試用・研修の詳細情報：試用期間：3ヶ月

採用予定人数

1名

選考プロセス

応募後のプロセス 【1】応募内容を確認し弊社（UT東芝）担当者より追ってご連絡致します。 ※応募フォームの「希望連絡日」にご記載いただきました日程以外に ご連絡する場合もございますのでご了承下さい。 【2】弊社担当者との面談（電話面談・WEB面談）にて ご希望条件・ご経験等をお伺いさせて頂きます。 【3】企業様（当案件）へのご紹介 ※履歴書・職務経歴書等の書き方、面接対策などをサポートさせて頂きます。 【4】企業様での選考 【5】就業決定 ※紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）として 就業頂きます。 応募方法 下記「個人情報の取扱について」を必ずご確認の上、応募にお進み下さい。 【個人情報の取扱について】https://www.ut-g.co.jp/ut-toshiba/privacy/ WEBからは24h受付中！ 「応募する」ボタンより必要事項をご記入の上、送信してください。