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KOSネットワーク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人気の受電のみ♪在宅ワークスタッフ◎ 【AP】カスタマーセンターSTAFF 大募集♪ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ～未経験さんも安心してスタートできる◎～ 丁寧な研修でゆっくり成長できる環境です♡ ⭐4月から勤務！ゆっくり仕事探しをしたい方必見 ⭐西梅田・北新地駅直結のキレイなオフィス ⭐大手通信サービス企業で長く働ける安心感 ⭐完全週休2日でプライベートの時間も充実 ⭐未経験でも『高時給1500円～』！ ⭐ゆくゆくは社員登用のチャンスも◎ ✩.｡………………｡.✩ お仕事内容 ✩.｡………………｡.✩ 大手携帯会社のカスタマーセンターで、 サービスに関する お問い合わせ受付をお任せします。 マニュアルを見ながらお話しできるので、 「コールセンターは初めて…」 という方も大丈夫♡ ＜主な対応内容＞ ◆契約内容に関する簡単なご案内 ◆スマホ決済などサービスの説明 ◆お話しした内容の入力（シンプル操作♪） 少しずつできることを増やしていけるので、 無理なくステップアップできますよ♡ ✩.｡…………………………………｡.✩ 未経験さんも安心の研修フロー ✩.｡…………………………………｡.✩ ひとり立ちまでしっかり 伴走してくれる環境が魅力♪ ▼ STEP1：座学研修（約1ヶ月） サービス内容やルール、 システムの使い方など、 基礎から優しくレクチャーします。 ▼ STEP2：マンツーマン指導 先輩スタッフが横についてサポート。 困った時もすぐに フォローしてくれるから安心♡ ▼ STEP3：モニタリング研修 通話内容を一緒に振り返りながら、 「良かったところ」 「伸ばしたいところ」を確認。 着実に自信をつけていけます♪ ✩.｡………………………｡.✩ 働く環境について ✩.｡………………………｡.✩ 研修期間（試用期間）中は センター勤務で習得後は在宅ワーク♪ 西梅田・北新地から徒歩5分の好アクセス♪ 明るくて清潔感のあるオフィスには、 リラックスできる休憩ルームや ロッカーを完備しています！ 落ち着いた雰囲気で 質問しやすい職場です✨

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「西梅田駅」または「北新地駅」より徒歩5分！地下街直結 ＜在宅勤務＞

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ①8:45～17:15 ②11:45～20:15 ◆勤務時間は2パターンで 両方の時間帯の出勤があります。 ◆月21日稼働 ※暦により変動 ※入社後1ヶ月は座学研修で 8:45～17:15勤務（平日のみ）

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 【給与例】 給与例 週5日勤務で、月収22万5,000円 ※時給1,500円×7.5時間×月20日 ※月4週換算で計算した目安金額

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 月2回まで希望休の提出OK ※シフトは企業側が作成します

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(上限3万円/月) ※最終的には在宅勤務になります ◆社員登用実績あり ◆休憩ルーム完備 ◆ロッカー・給湯設備あり ◆前給制度あり（週払い）

対象となる方

求めている人材 ✅未経験OK ✅ブランクあり歓迎 ✅丁寧な電話対応が可能な方 ✅PCで文字入力ができる方 ✩.｡……………………………｡.✩ こんな方にピッタリです！ ✩.｡……………………………｡.✩ ◆ 在宅勤務の仕事に興味がある ◆ 研修がしっかりしている職場がいい ◆ 安定企業で長く働きたい ◆ 駅チカのオフィスがいい ◆ メリハリのある働き方がしたい

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※研修期間（試用期間）中はセンター勤務 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円

選考プロセス

選考プロセス 【選考フロー】 ①書類選考 ②面接（WEB面接にも対応） 入職日は毎月のクライアントカレンダーに沿って決定します。 在宅ワーク前提のため、必要な環境条件についても事前にご確認いただきます。 安心して勤務開始できるよう、担当スタッフが丁寧にサポートします✨