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KOSネットワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人気の受電のみ♪在宅ワークスタッフ◎ 【AP】カスタマーセンターSTAFF 大募集♪ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ～未経験さんも安心してスタートできる◎～ 丁寧な研修でゆっくり成長できる環境です♡ ⭐5月から勤務！ゆっくり仕事探しをしたい方必見 ⭐西梅田・北新地駅直結のキレイなオフィス ⭐大手通信サービス企業で長く働ける安心感 ⭐完全週休2日でプライベートの時間も充実 ⭐未経験でも『高時給1500円～』！ ⭐ゆくゆくは社員登用のチャンスも◎ ✩.｡………………｡.✩ お仕事内容 ✩.｡………………｡.✩ 大手携帯会社のカスタマーセンターで、 サービスに関する お問い合わせ受付をお任せします。 マニュアルを見ながらお話しできるので、 「コールセンターは初めて…」 という方も大丈夫♡ ＜主な対応内容＞ ◆契約内容に関する簡単なご案内 ◆スマホ決済などサービスの説明 ◆お話しした内容の入力（シンプル操作♪） 少しずつできることを増やしていけるので、 無理なくステップアップできますよ♡ ✩.｡…………………………………｡.✩ 未経験さんも安心の研修フロー ✩.｡…………………………………｡.✩ ひとり立ちまでしっかり 伴走してくれる環境が魅力♪ ▼ STEP1：座学研修（約1ヶ月） サービス内容やルール、 システムの使い方など、 基礎から優しくレクチャーします。 ▼ STEP2：マンツーマン指導 先輩スタッフが横についてサポート。 困った時もすぐに フォローしてくれるから安心♡ ▼ STEP3：モニタリング研修 通話内容を一緒に振り返りながら、 「良かったところ」 「伸ばしたいところ」を確認。 着実に自信をつけていけます♪ ✩.｡………………………｡.✩ 働く環境について ✩.｡………………………｡.✩ 研修期間（試用期間）中は センター勤務で習得後は在宅ワーク♪ 西梅田・北新地から徒歩5分の好アクセス♪ 明るくて清潔感のあるオフィスには、 リラックスできる休憩ルームや ロッカーを完備しています！ 落ち着いた雰囲気で 質問しやすい職場です✨