• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社 関西支社

仕事内容

仕事内容 ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ 平日のみ×17時～21時まで♪ 夕方からの4時間ショート勤務 高時給1800円以上で効率よく◎ ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ ・ ★ 「日中は別の仕事をしている」 「夕方の時間を有効に使いたい」 そんな20代～40代の方が 多数活躍している環境です★ 17時スタートなので、 日中の予定を済ませてから 無理なく働けます◎ 夜遅くなりすぎない点も 続けやすいポイントです♪ ■短時間でもしっかり稼げる◎ ■段階的な研修で安心スタート♪ ＜7月1日スタート＞ 面接に来社された方へ QUOカード1000円分進呈★ ※規定あり - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ お仕事の内容 - - - - - - - - - - - - - - - - - - あいおいニッセイ同和損保の コールセンターでのお仕事◎ 保険に加入されているお客さま からのお電話に対応します。 主な内容は、 ・事故の受付対応 ・自動車保険のご相談 ・各種サービスのご案内 などが中心です。 ＜お問合せ例＞ 「事故を起こしてしまいました」 「車が故障して動きません」 「レッカーをお願いしたい」 など マニュアルに沿って 対応するため、 コールセンターや接客経験のある方は スムーズに慣れていただけます◎ 修理工場や病院への 確認連絡など、一部発信業務もあります。 1件あたりの通話は約10分ほど♪ 1時間に2～4件対応と、 落ち着いたペースです★ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ お電話の流れ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ・お客様の基本情報を確認 （お名前・ご連絡先など） ・事故が起きた場所の確認 ・事故状況をヒアリング （ケガの有無など） ・今後の流れをご案内 ・内容をパソコンへ入力 流れが決まっているので、 焦らず対応できます◎ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ 研修・サポート体制 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 段階を踏んだ研修をご用意♪ 座学・ロープレ・OJTを通して、 まずは新規の事故受付からスタートします。 いきなり全てを お任せすることはなく、 慣れてから次の内容へステップアップ◎ 「時間をかけて教えてくれる」 「困ったらすぐ助けてくれる」 そんな声が多い職場です★ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ 働き方のイメージ - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17:00～21:00（実働4時間） 月～金の平日のみ勤務♪ 週4日～週5日で相談OK◎ 土日祝はしっかりお休みです。 ・日中は別の仕事がある方 ・夕方の時間を活かしたい方 ・短時間で高収入を得たい方 そんな方にピッタリのお仕事です！ 勤務地は、 なんばパークスタワー♪ 通勤しやすい環境です◎ - - - - - - - - - - - - - - - - - - あいおいニッセイ同和損保は、 MS＆ADインシュアランスグループの 中核事業会社として、グローバルな 保険／金融サービス事業を展開しており、 2027年4月に三井住友海上社と 合併を予定しています。