• 契約社員

R!M　イオンモールりんくう泉南店

仕事内容

仕事内容 JINSから誕生した姉妹ブランド「R!M」。 お気に入りの服を着替えるように、メガネを選ぶ楽しさを。 【ブランドコンセプト】 JINSが新しく展開する「R!M」は、視力を補正する道具としてだけでなく、 ファッションを愛する人のためのアイウエアブランドです。 「今のあなたには、今のアイウエアを」がコンセプト。 まるでクローゼットからその日の服を選ぶように、 気分やスタイリングに合わせて、 メガネをコーディネートする楽しさを提案しています。 【お店の雰囲気と働く魅力】 店内はこれまでのメガネ店とは一線を画す、 セレクトショップのような洗練された空間。 「推しカラーコーデのご提案」 「初夏のトレンドメイクにあうアイウエアのご提案」 などなど、 あなたのアパレル経験やセンスをフルに活かし、 お客様の魅力を引き出す「特別な1本」を一緒に見つける、 ワクワク感にあふれた職場です。 お客様は、20代・30代の「オシャレを楽しみたい人」が続々！ 【主なお客様層】 ご来店されるのは20代～30代のトレンドに敏感な世代が中心。 視力補正のためだけでなく、帽子やアクセサリーと同じ 「ファッションアイテム」としてメガネを取り入れている方が多いのが特徴です。 そのため、度なしメガネや、カラーレンズを求めて来られるお客様が多数派です。 【接客の面白さ】 「今これが流行っているから挑戦してみたい」 「周りからどう見られるか、オシャレに見えるか気になる」 というお客様の気持ちに寄り添うのがあなたの役目。 店舗では私服で働くため、「今日の自分の服には、このメガネを合わせました」と 自分自身をモデルにして提案することができます。 アパレルや美容の知識・経験を活かして、 「この服の系統なら、このカラーレンズが映えますよ！」と、 スタイリングのプロとして最高の提案ができる楽しさがあります。 驚くほどフラットで本音で話せるJINSの職場風土・人間関係。 R!Mには、上下関係が厳しくて先輩の顔色を伺うような、 堅苦しい雰囲気は一切ありません。 年功序列は一切ないので、20代の若い店長や責任者が 現場を引っ張っていることも、珍しくないんです。 【R!Mの職場風土】 名前で呼び合う習慣： 同僚同士はもちろん、店長やエリアディレクターからも、 役職ではなく「〇〇さん」と名前でよく呼ばれるアットホームさがあります。 本音の1on1と世間話： 定期的な1on1では、仕事のお困りごとはもちろん、 「将来こんなことしてみたい」という個人の夢まで、 相談に乗ってくれます。 退勤後はくだらない世間話で、爆笑するような距離感です。 話を聞いてくれる雰囲気： たまに店舗に来るエリアディレクターに対しても、 「こんなお店にしたいんです」と自分のアイデアを直接提案でき、 それをしっかり受け止めてくれる風通しの良さがあります。 スタッフ同士の細かな情報共有・抜群のチームプレーで、 店舗目標を追う楽しさがあります。 「販売職って、個人ノルマがあって大変そう…」 そう思っているなら安心して下さい。 R!Mは店舗全員で目標を追いかける、「チーム制」です。 お客様の奪い合いは、100%ありません！ 【店舗での助け合い】 活気ある声掛けのルール： 業務中は「測定ご案内します！」「メガネのお渡し行ってきます！」と 常に声を掛け合っており、お店全体に活気があります。 スタッフ同士の細かな情報共有： ホールにいるお客様が、誰が何で悩んでいるのか、 細かくスタッフ間で共有しています。 お客様に何度も同じ質問をさせないためのチームプレーを心がけています。 安心の引き継ぎ： もし自分が他のお客様で手が離せなくても、 別の誰かがサッとフォローに入ってくれるので、 未経験からでも安心してフロアに立てます。 お店でお客様に快適に過ごしていただくために、 全員が自然と助け合える。 この一体感こそが、R!Mで働く一番の楽しさです。 ライフステージの変化を全員で支える、 R!M独自の「相互フォロー文化」 20代・30代と年齢を重ねる中で、 ライフステージの変化を迎えても、 R!Mなら大好きな接客を諦める必要はありません。 店舗にはスタッフ同士の「お互い様の精神」が深く根づいています。 【店舗での助け合い】 個人ノルマのない「チーム制」のため、 スタッフ同士の「お互い様の精神」が深く根づいています。 「子どもの急な発熱」や「学校行事」による急なお休み・シフト変更も、 チームで自然と相互フォローします。 【柔軟なシフト申請】 「子どものお迎えがある日は早番」 「夜までしっかり働ける日は遅番」など、 個人のライフスタイルに合わせたシフト希望を出すことが可能です。 【エリア全体のバックアップ】 直近では、エリアを統括する男性社員が育休を取得した際も、 周囲の社員達が一丸となって業務をサポートしました。 「誰かが大変なときは、まわりが全員で支える」。 この温かい文化が店舗にもエリア全体にも当たり前としてあるからこそ、 安心して長く、笑顔で働き続けることができるんです。